Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung von Checkivo
In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie E-Commerce Productions (firmierend als Checkivo), Bizetpad 1, 2324 JP Leiden, Niederlande („Checkivo“, „wir“, „uns“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Websites besuchen, mit uns kommunizieren oder unsere händlerorientierten Softwareprodukte für den Checkout, Abonnements und zugehörige E-Commerce-Tools nutzen.
Diese Mitteilung richtet sich in erster Linie an Website-Besucher, Testbenutzer, Kundenkontakte und Interessenten. Die Verarbeitung von Käuferdaten innerhalb des von Checkivo betriebenen Checkouts oder Portals eines Händlers erfolgt im Allgemeinen im Namen dieses Händlers, wie in unserem DPA beschrieben; Diese Käufer sollten die Datenschutzrichtlinien des Händlers lesen.
Kontakt für Datenschutzfragen: [email protected] oder [email protected].
Letzte Aktualisierung: Juli 2026.
Ihre Daten sind bei uns in guten Händen... - deshalb
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem geltenden niederländischen Datenschutzrecht. Wir wenden „Need-to-know“-Zugriffe, vertragliche Garantien mit Auftragsverarbeitern und dem Risiko angemessene Sicherheitsmaßnahmen an.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir nutzen Daten, um Checkivo zu betreiben, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Produkte zu verbessern und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Wenn wir auf eine Einwilligung angewiesen sind (z. B. bestimmte Cookies oder Marketing-E-Mails), können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf die vorherige rechtmäßige Verarbeitung hat.
Wenn wir uns auf berechtigte Interessen berufen (z. B. Sicherung unserer Dienste oder B2B-Direktansprache), können Sie Widerspruch einlegen, wie unter „Rechte der betroffenen Person“ beschrieben.
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die erhobenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich der gesetzlichen Aufbewahrung für Rechnungen und Korrespondenz, und löschen oder anonymisieren sie anschließend.
Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten:
Website und Marketing: IP-Adresse, Geräte-/Browserdaten, angezeigte Seiten, Referrer und Cookie-Identifikatoren, wie in unseren Cookie-Informationen beschrieben; Von Ihnen übermittelte Inhalte des Kontaktformulars; Newsletter-Einstellungen, wenn Sie sich anmelden.
Vertrieb und Konto: Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, falls Sie diese angeben möchten, Firmenname, Rolle, Rechnungsdetails, Support-Tickets und Besprechungsnotizen im Zusammenhang mit Ihrer Checkivo-Bewertung oder Ihrem Checkivo-Vertrag.
Produktnutzung (Händlerbenutzer): Kontoanmeldeinformationen, Administratorbenutzerprofile, Prüfprotokolle, Konfigurationsmetadaten und technische Protokolle, die zur Bereitstellung und Sicherung der Dienste erforderlich sind.
Käufer-/Endkundendaten: Wenn Sie Käufer eines Checkivo-Händlers sind, werden Ihre Daten in der Regel von diesem Händler kontrolliert. Checkivo hostet oder verarbeitet diese als Auftragsverarbeiter gemäß den Weisungen des Händlers (z. B. Bestellkennungen, Abonnementstatus, Portal-Login).
Rechtsgrundlagen sind die Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f), rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c) und ggf. eine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a).
Zu den Zwecken gehören die Bereitstellung der Dienste, die Authentifizierung von Benutzern, die Verhinderung von Betrug/Missbrauch, Kundensupport, Produktanalysen, Abrechnung, Marketing an Geschäftskontakte, sofern zulässig, und die Verbesserung der Checkout-/Abonnementfunktionen.
Wir können aggregierte Statistiken erstellen, die keine Personen identifizieren.
Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Bewerbungsdaten zur Bewertung der Kandidatur und geben gegebenenfalls einen zusätzlichen Hinweis im Karriereablauf bekannt.
Vertrauenswürdige Dritte, die Ihre Daten verarbeiten
Wir nutzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister (Auftragsverarbeiter) wie Cloud-Hosting, E-Mail-Zustellung, Kundensupport-Tools, Analysen, Fehlerüberwachung und Zahlungspartner für unsere eigenen Gebühren.
Diese Anbieter verarbeiten Daten nur in unserem Auftrag und im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung. Eine aktuelle Übersicht können Sie über unsere Datenschutz-E-Mail anfordern.
Unabhängige Verantwortliche können bei Bedarf Daten erhalten (z. B. Buchhalter, Anwälte, Behörden) oder wenn Sie mit Plattformen Dritter wie Shopify interagieren, und zwar zu deren eigenen Bedingungen.
Wenn Sie Checkivo mit einer Karte bezahlen, werden die Kartendaten in der Regel von unserem Zahlungsanbieter verarbeitet; Checkivo speichert keine vollständigen Kartennummern auf seinen eigenen Servern.
Internationale Datenübertragungen
Unser Ziel ist es in erster Linie, Daten im EWR/Großbritannien zu verarbeiten. Wenn Anbieter Daten außerhalb des EWR verarbeiten, implementieren wir geeignete Schutzmaßnahmen wie Angemessenheitsentscheidungen oder Standardvertragsklauseln, gegebenenfalls ergänzt durch technische Maßnahmen.
Weitere Informationen zu den Übertragungsgarantien können Sie über unseren Datenschutzkontakt anfordern.
Wie wir Cookies verwenden
Unsere Websites verwenden für den Betrieb der Website und Sicherheitsfunktionen erforderliche Cookies. Analyse- und Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet, sofern dies erforderlich ist und über unser Cookie-Einstellungsbanner verwaltet wird.
Sie können die Auswahl nicht notwendiger Cookies jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website (https://checkivo.com/cookie-instellingen/) ändern. Browsereinstellungen können auch Cookies blockieren, was die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
Einzelheiten zu Cookie-Kategorien und Anbietern finden Sie auf der Seite „Cookie-Einstellungen“ und auf der Einwilligungsverwaltungsplattform auf unserer Website.
Datenschutzbeauftragter
Für Datenschutzanfragen können Sie uns unter der oben genannten Adresse oder per E-Mail kontaktieren. Sofern ein gesetzlicher Datenschutzbeauftragter bestellt ist, werden die Kontaktdaten hier veröffentlicht; Andernfalls werden Datenschutzanfragen von unserem Datenschutz-Kontaktteam bearbeitet.
E-Mail: [email protected]
Postalisch: E-Commerce Productions, z.Hd. Datenschutz, Bizetpad 1, 2324 JP Leiden, Niederlande
Wir veröffentlichen keine Telefonnummer für Datenschutzanfragen; Bitte verwenden Sie E-Mail, damit wir Ihre Anfrage authentifizieren und dokumentieren können.
Rechte der betroffenen Person
Informieren Sie sich über Ihre Datenschutzrechte
Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie möglicherweise das Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. In den Niederlanden ist dies die Autoriteit Persoonsgegevens. Sie können sich auch an die Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder Arbeitsplatzes im EWR wenden.
Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit ausreichenden Details, um Sie und Ihre Anfrage zu identifizieren. Möglicherweise bitten wir Sie um zusätzliche Informationen, um Ihre Identität zu überprüfen.
Wenn sich Ihre Anfrage auf Daten bezieht, die innerhalb des Produkts für einen Händlerkunden verarbeitet werden, leiten wir Sie möglicherweise an diesen Händler als Verantwortlichen weiter.
Wir reagieren innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen. Einige Rechte sind eingeschränkt, wenn wir Daten aus rechtlichen Gründen, zur Buchhaltung oder aus Sicherheitsgründen aufbewahren müssen.
Rechtszentrum
Zugehörige Dokumente:
Bedingungen: https://checkivo.com/algemene-voorwaarden/
Datenschutz (diese Seite): https://checkivo.com/privacy-policy/
Niederländische Datenschutz-URL: https://checkivo.com/privacybeleid/
Cookie-Einstellungen: https://checkivo.com/cookie-instellingen/
Rechtliche Hinweise/Impressum: https://checkivo.com/legal-notice/
Sicherheitsübersicht: https://checkivo.com/security/
Der Kunde sollte Kopien von Bestellformularen, Rechnungen, Leistungsbeschreibungen und Konfigurationsexporten für seine Unterlagen aufbewahren. Checkivo kann Kontoauszüge oder Rechnungen digital per E-Mail oder über das Kundenkonto bereitstellen.
Der Support erfolgt über die auf der Checkivo-Website oder im Kundenkonto angegebenen Kanäle während der örtlichen Geschäftszeiten, es sei denn, es wird eine höhere Supportstufe erworben. Bei den Reaktionszeiten für den Standardsupport handelt es sich um Zielvorgaben und nicht um garantierte SLAs, sofern im Bestellformular nichts anderes angegeben ist.
Marketingbeispiele, Demos und Fallstudien veranschaulichen typische Ergebnisse und stellen keine verbindliche Serviceverpflichtung für den spezifischen Shop, Katalog, das Verkehrsaufkommen oder die Zahlungsanbieterkonfiguration des Kunden dar.
Wenn die Dienste den Export von Konfigurations- oder Kundendaten ermöglichen, sollte der Kunde Exporte durchführen, bevor er ein Abonnement kündigt oder einen verbundenen Shop löscht. Checkivo ist nicht verpflichtet, Exporte nach Ablauf des im DPA oder in der Dokumentation beschriebenen Aufbewahrungsfensters auf unbestimmte Zeit aufzubewahren.
Checkivo kann den Besitz und die Berechtigung des Kontos überprüfen, bevor es sensible Konfigurationsänderungen vornimmt, Plattformgebühren erstattet oder Kontoinformationen offenlegt. Zu den Sicherheitsherausforderungen kann die E-Mail-Verifizierung an bekannte Administratoradressen gehören.
Es können API-Ratenbegrenzungen, Webhook-Zustellungswiederholungsversuche und Fair-Use-Regeln gelten, um die Plattformstabilität für alle Händler zu schützen. Anhaltender Missbrauch oder automatisiertes Scraping der Dienste können, sofern möglich, nach vorheriger Ankündigung zu einer Drosselung oder Aussetzung führen.
Der Kunde muss sicherstellen, dass auf seiner Storefront installierte Skripte, Pixel und Drittanbieter-Tags die Sicherheits-, Leistungs- oder Zugänglichkeitsverpflichtungen des Kunden gegenüber Endkunden nicht beeinträchtigen und die Sicherheitskontrollen von Checkivo oder Shopify nicht umgehen.
Mitteilungen im Rahmen der Vereinbarung können per E-Mail an die mit dem Kundenkonto oder dem Bestellformular verknüpften Adressen gesendet werden. Der Kunde muss die Mitteilungs-E-Mails auf dem neuesten Stand halten. Mitteilungen an Checkivo sollten an [email protected] gesendet werden, sofern keine spezielle Rechtsadresse angegeben ist.
Der Einfachheit halber werden Übersetzungen dieser Bedingungen bereitgestellt. Sofern nicht ausdrücklich eine lokalsprachige Version als verbindlich für ein Gebietsschema bezeichnet wird, ist die englische Version maßgebend, es sei denn, zwingendes lokales Recht schreibt für diese Bestimmung etwas anderes vor.
Verweise auf Shopify, Stripe oder andere Marken dienen nur der Beschreibung der Interoperabilität und stellen keine Partnerschaft, Billigung oder gemeinsame Haftung dar, die über öffentlich verfügbare Plattformintegrationen und die separaten Bedingungen jeder Partei mit diesen Anbietern hinausgeht.
Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die verbraucherbezogenen Rechtstexte auf seinem Shop, einschließlich Verkaufsbedingungen, Widerrufsbelehrung, Impressum und Datenschutzinformationen, die in den Ländern erforderlich sind, in denen er Waren oder Dienstleistungen anbietet.
Wenn der Kunde mehrere Geschäfte oder Märkte unter einem Checkivo-Konto aktiviert, können Nutzungsmetriken und Gebühren wie im Plan beschrieben zusammengefasst werden. Checkivo erfordert möglicherweise separate Abonnements, wenn eine faire Nutzung oder technische Isolation dies erfordert.
Ereignisse höherer Gewalt – einschließlich größerer Ausfälle von Cloud-Anbietern, Krieg, Epidemie, Regierungsmaßnahmen oder Ausfall von Plattformen Dritter – entziehen die Leistung für die Dauer des Ereignisses, sofern die betroffene Partei angemessene Anstrengungen zur Schadensbegrenzung unternimmt.
Nichts in der Vereinbarung begründet eine Partnerschaft, ein Joint Venture oder ein Arbeitsverhältnis. Keine der Parteien darf die andere gegenüber Dritten binden, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich genehmigt wurde.
Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Interpretation. Wörter im Singular umfassen auch den Plural und umgekehrt, sofern der Kontext dies zulässt.
Der Kunde sollte Kopien von Bestellformularen, Rechnungen, Leistungsbeschreibungen und Konfigurationsexporten für seine Unterlagen aufbewahren. Checkivo kann Kontoauszüge oder Rechnungen digital per E-Mail oder über das Kundenkonto bereitstellen.
Der Support erfolgt über die auf der Checkivo-Website oder im Kundenkonto angegebenen Kanäle während der örtlichen Geschäftszeiten, es sei denn, es wird eine höhere Supportstufe erworben. Bei den Reaktionszeiten für den Standardsupport handelt es sich um Zielvorgaben und nicht um garantierte SLAs, sofern im Bestellformular nichts anderes angegeben ist.
Marketingbeispiele, Demos und Fallstudien veranschaulichen typische Ergebnisse und stellen keine verbindliche Serviceverpflichtung für den spezifischen Shop, Katalog, das Verkehrsaufkommen oder die Zahlungsanbieterkonfiguration des Kunden dar.
Wenn die Dienste den Export von Konfigurations- oder Kundendaten ermöglichen, sollte der Kunde Exporte durchführen, bevor er ein Abonnement kündigt oder einen verbundenen Shop löscht. Checkivo ist nicht verpflichtet, Exporte nach Ablauf des im DPA oder in der Dokumentation beschriebenen Aufbewahrungsfensters auf unbestimmte Zeit aufzubewahren.
Checkivo kann den Besitz und die Berechtigung des Kontos überprüfen, bevor es sensible Konfigurationsänderungen vornimmt, Plattformgebühren erstattet oder Kontoinformationen offenlegt. Zu den Sicherheitsherausforderungen kann die E-Mail-Verifizierung an bekannte Administratoradressen gehören.
Es können API-Ratenbegrenzungen, Webhook-Zustellungswiederholungsversuche und Fair-Use-Regeln gelten, um die Plattformstabilität für alle Händler zu schützen. Anhaltender Missbrauch oder automatisiertes Scraping der Dienste können, sofern möglich, nach vorheriger Ankündigung zu einer Drosselung oder Aussetzung führen.
Der Kunde muss sicherstellen, dass auf seiner Storefront installierte Skripte, Pixel und Drittanbieter-Tags die Sicherheits-, Leistungs- oder Zugänglichkeitsverpflichtungen des Kunden gegenüber Endkunden nicht beeinträchtigen und die Sicherheitskontrollen von Checkivo oder Shopify nicht umgehen.
Mitteilungen im Rahmen der Vereinbarung können per E-Mail an die mit dem Kundenkonto oder dem Bestellformular verknüpften Adressen gesendet werden. Der Kunde muss die Mitteilungs-E-Mails auf dem neuesten Stand halten. Mitteilungen an Checkivo sollten an [email protected] gesendet werden, sofern keine spezielle Rechtsadresse angegeben ist.
Der Einfachheit halber werden Übersetzungen dieser Bedingungen bereitgestellt. Sofern nicht ausdrücklich eine lokalsprachige Version als verbindlich für ein Gebietsschema bezeichnet wird, ist die englische Version maßgebend, es sei denn, zwingendes lokales Recht schreibt für diese Bestimmung etwas anderes vor.
Verweise auf Shopify, Stripe oder andere Marken dienen nur der Beschreibung der Interoperabilität und stellen keine Partnerschaft, Billigung oder gemeinsame Haftung dar, die über öffentlich verfügbare Plattformintegrationen und die separaten Bedingungen jeder Partei mit diesen Anbietern hinausgeht.
Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die verbraucherbezogenen Rechtstexte auf seinem Shop, einschließlich Verkaufsbedingungen, Widerrufsbelehrung, Impressum und Datenschutzinformationen, die in den Ländern erforderlich sind, in denen er Waren oder Dienstleistungen anbietet.
Wenn der Kunde mehrere Geschäfte oder Märkte unter einem Checkivo-Konto aktiviert, können Nutzungsmetriken und Gebühren wie im Plan beschrieben zusammengefasst werden. Checkivo erfordert möglicherweise separate Abonnements, wenn eine faire Nutzung oder technische Isolation dies erfordert.
Ereignisse höherer Gewalt – einschließlich größerer Ausfälle von Cloud-Anbietern, Krieg, Epidemie, Regierungsmaßnahmen oder Ausfall von Plattformen Dritter – entziehen die Leistung für die Dauer des Ereignisses, sofern die betroffene Partei angemessene Anstrengungen zur Schadensbegrenzung unternimmt.
Nichts in der Vereinbarung begründet eine Partnerschaft, ein Joint Venture oder ein Arbeitsverhältnis. Keine der Parteien darf die andere gegenüber Dritten binden, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich genehmigt wurde.
Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Interpretation. Wörter im Singular umfassen auch den Plural und umgekehrt, sofern der Kontext dies zulässt.
Der Kunde sollte Kopien von Bestellformularen, Rechnungen, Leistungsbeschreibungen und Konfigurationsexporten für seine Unterlagen aufbewahren. Checkivo kann Kontoauszüge oder Rechnungen digital per E-Mail oder über das Kundenkonto bereitstellen.
Der Support erfolgt über die auf der Checkivo-Website oder im Kundenkonto angegebenen Kanäle während der örtlichen Geschäftszeiten, es sei denn, es wird eine höhere Supportstufe erworben. Bei den Reaktionszeiten für den Standardsupport handelt es sich um Zielvorgaben und nicht um garantierte SLAs, sofern im Bestellformular nichts anderes angegeben ist.
Marketingbeispiele, Demos und Fallstudien veranschaulichen typische Ergebnisse und stellen keine verbindliche Serviceverpflichtung für den spezifischen Shop, Katalog, das Verkehrsaufkommen oder die Zahlungsanbieterkonfiguration des Kunden dar.
Wenn die Dienste den Export von Konfigurations- oder Kundendaten ermöglichen, sollte der Kunde Exporte durchführen, bevor er ein Abonnement kündigt oder einen verbundenen Shop löscht. Checkivo ist nicht verpflichtet, Exporte nach Ablauf des im DPA oder in der Dokumentation beschriebenen Aufbewahrungsfensters auf unbestimmte Zeit aufzubewahren.
Checkivo kann den Besitz und die Berechtigung des Kontos überprüfen, bevor es sensible Konfigurationsänderungen vornimmt, Plattformgebühren erstattet oder Kontoinformationen offenlegt. Zu den Sicherheitsherausforderungen kann die E-Mail-Verifizierung an bekannte Administratoradressen gehören.
Es können API-Ratenbegrenzungen, Webhook-Zustellungswiederholungsversuche und Fair-Use-Regeln gelten, um die Plattformstabilität für alle Händler zu schützen. Anhaltender Missbrauch oder automatisiertes Scraping der Dienste können, sofern möglich, nach vorheriger Ankündigung zu einer Drosselung oder Aussetzung führen.
Der Kunde muss sicherstellen, dass auf seiner Storefront installierte Skripte, Pixel und Drittanbieter-Tags die Sicherheits-, Leistungs- oder Zugänglichkeitsverpflichtungen des Kunden gegenüber Endkunden nicht beeinträchtigen und die Sicherheitskontrollen von Checkivo oder Shopify nicht umgehen.
Mitteilungen im Rahmen der Vereinbarung können per E-Mail an die mit dem Kundenkonto oder dem Bestellformular verknüpften Adressen gesendet werden. Der Kunde muss die Mitteilungs-E-Mails auf dem neuesten Stand halten. Mitteilungen an Checkivo sollten an [email protected] gesendet werden, sofern keine spezielle Rechtsadresse angegeben ist.
Der Einfachheit halber werden Übersetzungen dieser Bedingungen bereitgestellt. Sofern nicht ausdrücklich eine lokalsprachige Version als verbindlich für ein Gebietsschema bezeichnet wird, ist die englische Version maßgebend, es sei denn, zwingendes lokales Recht schreibt für diese Bestimmung etwas anderes vor.
Verweise auf Shopify, Stripe oder andere Marken dienen nur der Beschreibung der Interoperabilität und stellen keine Partnerschaft, Billigung oder gemeinsame Haftung dar, die über öffentlich verfügbare Plattformintegrationen und die separaten Bedingungen jeder Partei mit diesen Anbietern hinausgeht.
Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die verbraucherbezogenen Rechtstexte auf seinem Shop, einschließlich Verkaufsbedingungen, Widerrufsbelehrung, Impressum und Datenschutzinformationen, die in den Ländern erforderlich sind, in denen er Waren oder Dienstleistungen anbietet.
Wenn der Kunde mehrere Geschäfte oder Märkte unter einem Checkivo-Konto aktiviert, können Nutzungsmetriken und Gebühren wie im Plan beschrieben zusammengefasst werden. Checkivo erfordert möglicherweise separate Abonnements, wenn eine faire Nutzung oder technische Isolation dies erfordert.
Ereignisse höherer Gewalt – einschließlich größerer Ausfälle von Cloud-Anbietern, Krieg, Epidemie, Regierungsmaßnahmen oder Ausfall von Plattformen Dritter – entziehen die Leistung für die Dauer des Ereignisses, sofern die betroffene Partei angemessene Anstrengungen zur Schadensbegrenzung unternimmt.
Nichts in der Vereinbarung begründet eine Partnerschaft, ein Joint Venture oder ein Arbeitsverhältnis. Keine der Parteien darf die andere gegenüber Dritten binden, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich genehmigt wurde.
Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Interpretation. Wörter im Singular umfassen auch den Plural und umgekehrt, sofern der Kontext dies zulässt.
Der Kunde sollte Kopien von Bestellformularen, Rechnungen, Leistungsbeschreibungen und Konfigurationsexporten für seine Unterlagen aufbewahren. Checkivo kann Kontoauszüge oder Rechnungen digital per E-Mail oder über das Kundenkonto bereitstellen.
Der Support erfolgt über die auf der Checkivo-Website oder im Kundenkonto angegebenen Kanäle während der örtlichen Geschäftszeiten, es sei denn, es wird eine höhere Supportstufe erworben. Bei den Reaktionszeiten für den Standardsupport handelt es sich um Zielvorgaben und nicht um garantierte SLAs, sofern im Bestellformular nichts anderes angegeben ist.
Marketingbeispiele, Demos und Fallstudien veranschaulichen typische Ergebnisse und stellen keine verbindliche Serviceverpflichtung für den spezifischen Shop, Katalog, das Verkehrsaufkommen oder die Zahlungsanbieterkonfiguration des Kunden dar.
Wenn die Dienste den Export von Konfigurations- oder Kundendaten ermöglichen, sollte der Kunde Exporte durchführen, bevor er ein Abonnement kündigt oder einen verbundenen Shop löscht. Checkivo ist nicht verpflichtet, Exporte nach Ablauf des im DPA oder in der Dokumentation beschriebenen Aufbewahrungsfensters auf unbestimmte Zeit aufzubewahren.
Checkivo kann den Besitz und die Berechtigung des Kontos überprüfen, bevor es sensible Konfigurationsänderungen vornimmt, Plattformgebühren erstattet oder Kontoinformationen offenlegt. Zu den Sicherheitsherausforderungen kann die E-Mail-Verifizierung an bekannte Administratoradressen gehören.
Es können API-Ratenbegrenzungen, Webhook-Zustellungswiederholungsversuche und Fair-Use-Regeln gelten, um die Plattformstabilität für alle Händler zu schützen. Anhaltender Missbrauch oder automatisiertes Scraping der Dienste können, sofern möglich, nach vorheriger Ankündigung zu einer Drosselung oder Aussetzung führen.
Der Kunde muss sicherstellen, dass auf seiner Storefront installierte Skripte, Pixel und Drittanbieter-Tags die Sicherheits-, Leistungs- oder Zugänglichkeitsverpflichtungen des Kunden gegenüber Endkunden nicht beeinträchtigen und die Sicherheitskontrollen von Checkivo oder Shopify nicht umgehen.
Mitteilungen im Rahmen der Vereinbarung können per E-Mail an die mit dem Kundenkonto oder dem Bestellformular verknüpften Adressen gesendet werden. Der Kunde muss die Mitteilungs-E-Mails auf dem neuesten Stand halten. Mitteilungen an Checkivo sollten an [email protected] gesendet werden, sofern keine spezielle Rechtsadresse angegeben ist.
Der Einfachheit halber werden Übersetzungen dieser Bedingungen bereitgestellt. Sofern nicht ausdrücklich eine lokalsprachige Version als verbindlich für ein Gebietsschema bezeichnet wird, ist die englische Version maßgebend, es sei denn, zwingendes lokales Recht schreibt für diese Bestimmung etwas anderes vor.
Verweise auf Shopify, Stripe oder andere Marken dienen nur der Beschreibung der Interoperabilität und stellen keine Partnerschaft, Billigung oder gemeinsame Haftung dar, die über öffentlich verfügbare Plattformintegrationen und die separaten Bedingungen jeder Partei mit diesen Anbietern hinausgeht.
Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die verbraucherbezogenen Rechtstexte auf seinem Shop, einschließlich Verkaufsbedingungen, Widerrufsbelehrung, Impressum und Datenschutzinformationen, die in den Ländern erforderlich sind, in denen er Waren oder Dienstleistungen anbietet.
Wenn der Kunde mehrere Geschäfte oder Märkte unter einem Checkivo-Konto aktiviert, können Nutzungsmetriken und Gebühren wie im Plan beschrieben zusammengefasst werden. Checkivo erfordert möglicherweise separate Abonnements, wenn eine faire Nutzung oder technische Isolation dies erfordert.
Ereignisse höherer Gewalt – einschließlich größerer Ausfälle von Cloud-Anbietern, Krieg, Epidemie, Regierungsmaßnahmen oder Ausfall von Plattformen Dritter – entziehen die Leistung für die Dauer des Ereignisses, sofern die betroffene Partei angemessene Anstrengungen zur Schadensbegrenzung unternimmt.
Nichts in der Vereinbarung begründet eine Partnerschaft, ein Joint Venture oder ein Arbeitsverhältnis. Keine der Parteien darf die andere gegenüber Dritten binden, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich genehmigt wurde.
Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Interpretation. Wörter im Singular umfassen auch den Plural und umgekehrt, sofern der Kontext dies zulässt.
Der Kunde sollte Kopien von Bestellformularen, Rechnungen, Leistungsbeschreibungen und Konfigurationsexporten für seine Unterlagen aufbewahren. Checkivo kann Kontoauszüge oder Rechnungen digital per E-Mail oder über das Kundenkonto bereitstellen.
Der Support erfolgt über die auf der Checkivo-Website oder im Kundenkonto angegebenen Kanäle während der örtlichen Geschäftszeiten, es sei denn, es wird eine höhere Supportstufe erworben. Bei den Reaktionszeiten für den Standardsupport handelt es sich um Zielvorgaben und nicht um garantierte SLAs, sofern im Bestellformular nichts anderes angegeben ist.
Marketingbeispiele, Demos und Fallstudien veranschaulichen typische Ergebnisse und stellen keine verbindliche Serviceverpflichtung für den spezifischen Shop, Katalog, das Verkehrsaufkommen oder die Zahlungsanbieterkonfiguration des Kunden dar.
Wenn die Dienste den Export von Konfigurations- oder Kundendaten ermöglichen, sollte der Kunde Exporte durchführen, bevor er ein Abonnement kündigt oder einen verbundenen Shop löscht. Checkivo ist nicht verpflichtet, Exporte nach Ablauf des im DPA oder in der Dokumentation beschriebenen Aufbewahrungsfensters auf unbestimmte Zeit aufzubewahren.
Checkivo kann den Besitz und die Berechtigung des Kontos überprüfen, bevor es sensible Konfigurationsänderungen vornimmt, Plattformgebühren erstattet oder Kontoinformationen offenlegt. Zu den Sicherheitsherausforderungen kann die E-Mail-Verifizierung an bekannte Administratoradressen gehören.
Es können API-Ratenbegrenzungen, Webhook-Zustellungswiederholungsversuche und Fair-Use-Regeln gelten, um die Plattformstabilität für alle Händler zu schützen. Anhaltender Missbrauch oder automatisiertes Scraping der Dienste können, sofern möglich, nach vorheriger Ankündigung zu einer Drosselung oder Aussetzung führen.
Der Kunde muss sicherstellen, dass auf seiner Storefront installierte Skripte, Pixel und Drittanbieter-Tags die Sicherheits-, Leistungs- oder Zugänglichkeitsverpflichtungen des Kunden gegenüber Endkunden nicht beeinträchtigen und die Sicherheitskontrollen von Checkivo oder Shopify nicht umgehen.
Mitteilungen im Rahmen der Vereinbarung können per E-Mail an die mit dem Kundenkonto oder dem Bestellformular verknüpften Adressen gesendet werden. Der Kunde muss die Mitteilungs-E-Mails auf dem neuesten Stand halten. Mitteilungen an Checkivo sollten an [email protected] gesendet werden, sofern keine spezielle Rechtsadresse angegeben ist.
Der Einfachheit halber werden Übersetzungen dieser Bedingungen bereitgestellt. Sofern nicht ausdrücklich eine lokalsprachige Version als verbindlich für ein Gebietsschema bezeichnet wird, ist die englische Version maßgebend, es sei denn, zwingendes lokales Recht schreibt für diese Bestimmung etwas anderes vor.
Verweise auf Shopify, Stripe oder andere Marken dienen nur der Beschreibung der Interoperabilität und stellen keine Partnerschaft, Billigung oder gemeinsame Haftung dar, die über öffentlich verfügbare Plattformintegrationen und die separaten Bedingungen jeder Partei mit diesen Anbietern hinausgeht.
Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die verbraucherbezogenen Rechtstexte auf seinem Shop, einschließlich Verkaufsbedingungen, Widerrufsbelehrung, Impressum und Datenschutzinformationen, die in den Ländern erforderlich sind, in denen er Waren oder Dienstleistungen anbietet.
Wenn der Kunde mehrere Geschäfte oder Märkte unter einem Checkivo-Konto aktiviert, können Nutzungsmetriken und Gebühren wie im Plan beschrieben zusammengefasst werden. Checkivo erfordert möglicherweise separate Abonnements, wenn eine faire Nutzung oder technische Isolation dies erfordert.
Ereignisse höherer Gewalt – einschließlich größerer Ausfälle von Cloud-Anbietern, Krieg, Epidemie, Regierungsmaßnahmen oder Ausfall von Plattformen Dritter – entziehen die Leistung für die Dauer des Ereignisses, sofern die betroffene Partei angemessene Anstrengungen zur Schadensbegrenzung unternimmt.
Nichts in der Vereinbarung begründet eine Partnerschaft, ein Joint Venture oder ein Arbeitsverhältnis. Keine der Parteien darf die andere gegenüber Dritten binden, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich genehmigt wurde.
Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Interpretation. Wörter im Singular umfassen auch den Plural und umgekehrt, sofern der Kontext dies zulässt.
Der Kunde sollte Kopien von Bestellformularen, Rechnungen, Leistungsbeschreibungen und Konfigurationsexporten für seine Unterlagen aufbewahren. Checkivo kann Kontoauszüge oder Rechnungen digital per E-Mail oder über das Kundenkonto bereitstellen.