Términos y condiciones

Términos y condiciones generales (CGC)

Estos Términos y condiciones generales se aplican a todos los acuerdos entre E-Commerce Productions (que opera como Checkivo), Bizetpad 1, 2324 JP Leiden, Países Bajos (“Checkivo”, “nosotros”, “nos”) y clientes comerciales (“Cliente”, “usted”) para el acceso y uso de la plataforma de software Checkivo, aplicaciones de Shopify relacionadas, API, pago, suscripción, portal del cliente y servicios de soporte en línea (en conjunto, los “Servicios”).

Al crear una cuenta, instalar una aplicación Checkivo, iniciar una prueba o firmar un formulario de pedido o suscripción en línea, acepta estos TCG. Si actúa en nombre de una empresa, confirma que está autorizado a vincular a esa empresa. Los contratos de consumo no se ofrecen en virtud de estos TCG.

Los términos específicos del producto o del pedido (incluido el Anexo de procesamiento de datos, los términos de los servicios profesionales, los términos de pago y pago y los términos de facturación de la suscripción) forman parte del acuerdo. En caso de conflicto, prevalecerá el documento más específico de su materia.

Preguntas sobre estos términos: [email protected].

1. Antecedentes

Checkivo proporciona herramientas de software que ayudan a los comerciantes en línea a gestionar flujos de pago, suscripciones, facturación recurrente, portales de autoservicio para clientes y operaciones de comercio electrónico relacionadas, normalmente en conexión con Shopify y proveedores de pagos como Stripe.

Los Servicios se proporcionan como software como servicio. A menos que se acuerde expresamente por escrito, Checkivo no vende hardware, no actúa como comerciante registrado para los clientes finales del Cliente y no proporciona servicios de nómina, recursos humanos, reclutamiento o empleo.

Las descripciones en las páginas de marketing son solo para información. El alcance vinculante de los Servicios se deriva del plan seleccionado, el formulario de pedido, la configuración en la aplicación y estos TCG.

2. Celebración del contrato, juicio

Un contrato se forma cuando Checkivo confirma un pedido, activa un plan pago o cuando el Cliente comienza a utilizar los Servicios después de aceptar estos TCG (lo que ocurra primero).

Cuando se ofrece una prueba gratuita, su duración y características están limitadas como se indica al registrarse. A menos que el Cliente cancele antes de que finalice la prueba o Checkivo indique lo contrario, la prueba puede convertirse en una suscripción paga según el precio del plan vigente en ese momento.

Checkivo puede rechazar o condicionar la activación (incluso por sanciones, riesgo de fraude o información de cuenta incompleta). El cliente debe proporcionar detalles precisos de la empresa y de facturación y mantenerlos actualizados.

3. Alcance del software y los servicios

Checkivo otorga al Cliente un derecho no exclusivo e intransferible para utilizar los Servicios durante el plazo de suscripción para fines comerciales internos del Cliente, dentro de los límites de uso adquiridos (tiendas, pedidos, suscriptores, asientos, volumen de API u otras métricas establecidas en el plan).

Checkivo puede mejorar, modificar o reemplazar funciones, siempre que no se menoscabe materialmente el propósito contractual general. Las funciones beta o de vista previa pueden ser inestables y se proporcionan "tal cual" sin garantía.

Las integraciones con plataformas de terceros (incluidas Shopify, Stripe, correo electrónico o herramientas de análisis) dependen de la disponibilidad y los términos de esos terceros. Checkivo no es responsable de interrupciones, cambios de API o decisiones de políticas de terceros fuera de su control razonable.

A menos que se acuerde como Servicios Profesionales, Checkivo no desarrolla software exclusivo y personalizado para el Cliente. La guía de configuración en la documentación o los tickets de soporte no amplía la garantía ni crea un contrato de obras de precio fijo.

4. Disponibilidad

Checkivo apunta a una alta disponibilidad de los Servicios de producción pero no garantiza un acceso ininterrumpido. El mantenimiento planificado se realizará con un aviso razonable cuando sea posible. El mantenimiento de emergencia puede realizarse sin previo aviso.

Los compromisos de disponibilidad en un formulario de pedido o descripción del nivel de servicio (si corresponde) se aplican solo a los entornos de producción enumerados específicamente y excluyen casos de fuerza mayor, configuración incorrecta del cliente, tiempo de inactividad de plataformas de terceros y problemas de conectividad a Internet.

El Cliente es responsable de mantener navegadores compatibles, planes de Shopify, cuentas de proveedores de pagos y acceso a la red necesarios para utilizar los Servicios.

5. Responsabilidades del cliente

El Cliente es el único responsable de sus escaparates, productos, precios, configuración de impuestos, envío, reclamos de marketing, comunicaciones con el consumidor y cumplimiento de la ley aplicable (incluidas las reglas de consumo, comercio electrónico, privacidad y publicidad en los países donde vende).

El Cliente no debe hacer un mal uso de los Servicios, intentar el acceso no autorizado, realizar ingeniería inversa excepto cuando la ley obligatoria lo permita, revender los Servicios sin consentimiento ni procesar contenido ilegal a través de Checkivo.

El cliente debe salvaguardar las credenciales de inicio de sesión, restringir el acceso del administrador de manera adecuada y notificar de inmediato a Checkivo sobre cualquier sospecha de que la cuenta esté comprometida. Las acciones realizadas a través de las cuentas del Cliente se atribuyen al Cliente.

El cliente sigue siendo el comerciante registrado ante sus compradores. Checkivo no recauda ni remite los impuestos sobre las ventas del Cliente a menos que se acuerde expresamente en un acuerdo escrito por separado.

6. Concesión de Derechos

Toda la propiedad intelectual de los Servicios, la documentación, las plantillas y las marcas de Checkivo permanece en manos de Checkivo o sus licenciantes. No se otorgan derechos excepto la licencia limitada en estos TCG.

El Cliente conserva la propiedad de los Datos del Cliente (contenido de la tienda, pedidos y datos del suscriptor que el Cliente envía a los Servicios). El Cliente otorga a Checkivo una licencia mundial para alojar, procesar, transmitir y mostrar Datos del Cliente únicamente para proporcionar, mantener, proteger y mejorar los Servicios y según lo permita la DPA y el aviso de privacidad.

Checkivo puede utilizar los comentarios proporcionados por el Cliente sin obligación ni compensación.

7. Plazo y Terminación

Las suscripciones se ejecutan durante el período inicial que se muestra al finalizar la compra o en el formulario de pedido y se renuevan automáticamente por períodos sucesivos de la misma duración, a menos que cualquiera de las partes notifique la no renovación como se indica en el plan (o al menos treinta (30) días antes de la renovación si no se indica un período más corto).

Cualquiera de las partes puede rescindir el contrato por incumplimiento sustancial si el incumplimiento no se subsana dentro de los treinta (30) días posteriores a la notificación por escrito. Checkivo podrá suspender el acceso de forma inmediata por falta de pago, riesgo de seguridad, exigencia legal o mal uso del material.

Tras la terminación o vencimiento, finaliza el derecho del Cliente a utilizar los Servicios. Checkivo pondrá los Datos del Cliente a disposición para su exportación durante un período razonable como se describe en la documentación o en el DPA, después del cual Checkivo podrá eliminar los datos restantes, excepto cuando la conservación sea requerida legalmente.

Las tasas ya adeudadas siguen siendo pagaderas. Las tarifas prepagas no son reembolsables, excepto cuando la ley obligatoria requiera lo contrario o Checkivo rescinda sin causa.

8. Plazo de pago

Las tarifas son las indicadas en el plan seleccionado, el formulario de pedido o la página de precios en la aplicación, sin incluir impuestos, a menos que se indique lo contrario. El cliente autoriza a Checkivo y a sus socios de pago a cobrar al método de pago registrado las tarifas recurrentes y los excedentes acordados.

Las facturas son pagaderas dentro del plazo de pago establecido (o inmediatamente para facturación con tarjeta). Los importes atrasados ​​pueden generar intereses legales y costes de cobro razonables. Checkivo puede suspender los Servicios después de un pago fallido previa notificación.

El uso por encima de los límites del plan puede facturarse como excedente o requerir una actualización. Los cambios de precios para los términos de renovación se comunicarán con antelación cuando así lo exija la ley o el formulario de pedido.

9. Garantía, Reclamaciones y Obligaciones en Caso de Defectos

Checkivo garantiza que los Servicios se ajustarán sustancialmente a la documentación en condiciones de uso normal. Checkivo no garantiza que los Servicios estarán libres de errores, cumplirán con todos los requisitos comerciales o que las integraciones de terceros permanecerán sin cambios.

El cliente debe informar los defectos con prontitud con detalles reproducibles. Checkivo hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para corregir defectos materiales o proporcionar una solución alternativa. Este es el recurso principal del Cliente por defectos, sujeto a la ley obligatoria.

Se excluyen los reclamos de garantía cuando surjan problemas debido a modificaciones del Cliente, entornos no compatibles, plataformas de terceros o uso contrario a la documentación.

10. Limitación de responsabilidad

Nada en estos TCG limita la responsabilidad por dolo, negligencia grave, fraude, muerte o lesiones personales, u otra responsabilidad que no pueda limitarse según la ley aplicable.

Sujeto a lo anterior, la responsabilidad total de Checkivo que surja del acuerdo o esté relacionada con él en cualquier período de doce meses se limita a las tarifas pagadas por el Cliente a Checkivo por los Servicios afectados en ese período.

En la medida máxima permitida por la ley, Checkivo no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de datos, interrupción del negocio o daño a la reputación, incluso si se le advierte de la posibilidad.

Se alienta al cliente a mantener copias de seguridad adecuadas y medidas de continuidad comercial para sus operaciones comerciales.

11. Protección de datos y confidencialidad

Cada parte deberá cumplir con las leyes de protección de datos aplicables. Cuando Checkivo procesa datos personales en nombre del Cliente, se aplica el Anexo de procesamiento de datos.

Cada parte mantendrá confidencial la información comercial no pública de la otra parte recibida en relación con el acuerdo y la utilizará únicamente para ejecutar el acuerdo, excepto la información que sea pública, desarrollada de forma independiente o que deba ser divulgada por ley (con notificación cuando esté permitido legalmente).

12. Enmiendas

Checkivo podrá actualizar estos TCG por motivos legales, técnicos o comerciales. Los cambios materiales se notificarán por correo electrónico, aviso en la aplicación o publicación en el sitio web. El uso continuado después de la fecha de vigencia constituye aceptación, a menos que la ley obligatoria requiera consentimiento explícito.

Si el Cliente se opone a un cambio material que lo afecte negativamente, el Cliente puede rescindir la suscripción afectada con efecto a partir de la fecha del cambio mediante notificación por escrito antes de esa fecha.

13. Disposiciones finales

Estos TCG se rigen por las leyes de los Países Bajos, excluyendo las normas de conflicto de leyes. Los tribunales de Leiden, Países Bajos, tienen jurisdicción exclusiva, sin perjuicio de las normas obligatorias sobre competencia del consumidor que puedan aplicarse en casos excepcionales.

Si una disposición no es válida, el resto sigue en vigor. La falta de ejercicio de un derecho no constituye una renuncia. El Cliente no podrá ceder el acuerdo sin el consentimiento de Checkivo; Checkivo podrá ceder a un afiliado o sucesor.

El acuerdo constituye el entendimiento completo sobre su objeto y reemplaza propuestas anteriores sobre el mismo tema, excepto los NDA firmados por separado.

Anexo de procesamiento de datos (DPA)

Este Anexo de procesamiento de datos forma parte del acuerdo entre Checkivo y el Cliente cuando Checkivo procesa datos personales en nombre del Cliente al proporcionar los Servicios (Checkivo como procesador; Cliente como controlador o como procesador para sus propios clientes).

Si los compradores o usuarios de la tienda del Cliente son interesados, el Cliente determina los propósitos y medios de procesar esos datos en sus operaciones comerciales. Checkivo procesa dichos datos únicamente para brindar los Servicios configurados.

1. Reglamento General

Los términos utilizados en este DPA tienen el significado del RGPD de la UE/RGPD del Reino Unido cuando corresponda y, en caso contrario, el significado de los TCG. “Datos personales del cliente” significa datos personales procesados ​​por Checkivo según las instrucciones documentadas del Cliente en los Servicios.

Este DPA prevalece sobre las copias de marketing de privacidad conflictivas para las actividades del procesador. El procesamiento de controlador a controlador (por ejemplo, contactos de administración de cuentas) se describe en el aviso de privacidad de Checkivo y está fuera de este DPA.

2. Confidencialidad

Checkivo garantiza que las personas autorizadas a procesar Datos personales del cliente estén sujetas a obligaciones de confidencialidad y reciban la formación adecuada en materia de protección de datos.

3. Obligaciones del Responsable

El Cliente garantiza que tiene una base legal para recopilar y procesar Datos personales del Cliente e instruir a Checkivo. El Cliente es responsable de las notificaciones a los interesados ​​y de la exactitud de los datos cargados en los Servicios.

El cliente no deberá indicar a Checkivo que procese datos de una manera que viole la ley aplicable. El cliente sigue siendo responsable de la configuración de su tienda Shopify y de los banners de consentimiento dirigidos a los compradores cuando sea necesario.

4. Instrucciones

Checkivo procesa los Datos personales del Cliente únicamente según instrucciones documentadas del Cliente, incluida la configuración dentro de los Servicios, a menos que lo exija la ley. El acuerdo, este DPA y la configuración del producto constituyen instrucciones.

Checkivo informará al Cliente si, en su opinión, una instrucción infringe el RGPD, salvo que esté legalmente prohibido.

5. Obligaciones del Encargado

Checkivo implementará medidas técnicas y organizativas apropiadas, ayudará al Cliente con las solicitudes de los interesados ​​en la medida de lo posible a través de funciones del producto o soporte, y notificará al Cliente sin demora indebida después de tener conocimiento de una violación de datos personales que afecte los Datos personales del Cliente.

Checkivo pondrá a disposición la información razonablemente necesaria para demostrar el cumplimiento y permitirá auditorías según lo acordado por escrito, sujeto a confidencialidad y notificación razonable. Los cuestionarios remotos y las certificaciones existentes pueden satisfacer los derechos de auditoría cuando corresponda.

6. Medidas técnicas y organizativas

Checkivo mantiene medidas de seguridad adecuadas al riesgo, que pueden incluir control de acceso, cifrado en tránsito, registro, gestión de vulnerabilidades y restricción de acceso del personal. Una descripción de alto nivel está disponible a pedido o a través de las páginas de seguridad.

El cliente es responsable de proteger sus propias cuentas de administrador, claves API y sistemas de terceros conectados.

7. Subprocesadores

El Cliente autoriza a Checkivo a contratar subprocesadores para brindar los Servicios (como alojamiento, entrega de correo electrónico, monitoreo de errores o socios de infraestructura de pago). Checkivo impone términos de protección de datos no menos protectores que este DPA.

Checkivo informará al Cliente sobre cambios materiales a los subprocesadores cuando así lo requiera la ley o el contrato. El Cliente puede oponerse por motivos razonables de protección de datos; si no se resuelve, el Cliente puede cancelar los Servicios afectados.

8. Derechos de los interesados

Teniendo en cuenta la naturaleza del procesamiento, Checkivo ayuda al Cliente mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas, en la medida de lo posible, para el cumplimiento de las obligaciones del Cliente de responder a las solicitudes de los interesados.

Si un interesado se comunica con Checkivo directamente con respecto a los Datos personales del Cliente, Checkivo redirigirá la solicitud al Cliente cuando sea posible, a menos que esté legalmente obligado a responder.

9. Obligaciones de Información y Notificación

Checkivo notificará al Cliente sobre una violación de datos personales sin demora indebida después de tener conocimiento de ella y proporcionará información razonablemente disponible para ayudar al Cliente a cumplir con sus propias obligaciones de notificación.

Checkivo informará al Cliente de las solicitudes relevantes de las autoridades supervisoras relacionadas con los Datos personales del Cliente, a menos que esté legalmente prohibido.

10. Divulgación y Eliminación de Datos

Tras la terminación de los Servicios, Checkivo eliminará o devolverá los Datos personales del Cliente de acuerdo con la documentación del producto y los requisitos legales de retención. Las copias de seguridad pueden persistir durante un período limitado bajo aislamiento seguro hasta que se sobrescriban.

Checkivo puede conservar datos anonimizados o agregados que ya no identifican a los interesados.

11. Responsabilidad

La responsabilidad en virtud de este DPA sigue la limitación de responsabilidad en los TCG, sin perjuicio de las normas obligatorias según la ley de protección de datos aplicable que asigna la responsabilidad entre el controlador y el procesador.

12. Disposiciones finales

Este DPA se rige por la misma ley y jurisdicción que los GTC. Las transferencias internacionales de Datos personales del cliente (si las hubiera) están protegidas por salvaguardias adecuadas, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales estándar, según corresponda.

Las descripciones del procesamiento en los anexos (objeto, duración, naturaleza, tipos de datos y categorías de interesados) se consideran establecidas en la documentación del producto y en la configuración de pago, suscripciones y portales del Cliente.

Términos y condiciones generales para servicios de soporte (servicios profesionales)

Estos términos se aplican cuando Checkivo proporciona incorporación, implementación, configuración, capacitación, asistencia para la migración u otro trabajo de consultoría remunerado (“Servicios profesionales”) en virtud de un formulario de pedido, declaración de trabajo (SOW) o paquete fijo.

1. Alcance/Conclusión del Contrato

Los Servicios Profesionales se describen en la SOW aplicable o en la descripción del paquete. El trabajo fuera de ese alcance requiere una orden de cambio por escrito y puede afectar las tarifas y el cronograma.

A menos que se indique lo contrario, los Servicios Profesionales se brindan de forma remota en días hábiles según la hora de Europa Central.

2. Servicios profesionales

Checkivo realiza Servicios Profesionales con habilidad y cuidado razonables. Las estimaciones de esfuerzo son aproximaciones de buena fe a menos que se acuerde expresamente una tarifa fija.

El Cliente reconoce que los resultados dependen de los comentarios oportunos del Cliente, del acceso a Shopify y de las cuentas de pago, y de los requisitos comerciales precisos.

3. Deberes y obligaciones del cliente

El Cliente deberá designar un contacto competente, proporcionar las credenciales de acceso y las decisiones necesarias con prontitud y garantizar que las instrucciones no infrinjan los derechos de terceros.

Los retrasos causados ​​por el Cliente pueden cambiar las fechas de entrega y pueden generar cargos adicionales.

4. Derechos de uso de los servicios de Checkivo

Los entregables creados como parte de los Servicios Profesionales (guías, configuraciones, plantillas) se otorgan bajo licencia al Cliente para su uso con su suscripción Checkivo en los mismos términos de licencia que los Servicios, a menos que el SOW asigne la propiedad de manera diferente.

Checkivo puede reutilizar conocimientos generales, herramientas no específicas del Cliente y aprendizajes anónimos.

5. Condiciones de pago

Los honorarios por los Servicios Profesionales se facturan según lo establecido en el SOW (por adelantado, por hito o por tiempo y materiales). Los gastos preaprobados por escrito son recargables.

Las horas prepagas no utilizadas pueden caducar según lo indicado en el paquete; no se aplica ninguna renovación automática a menos que se acuerde.

6. Limitación de responsabilidad

Las normas de responsabilidad de los TCG se aplican a los Servicios Profesionales. Checkivo no es responsable de las decisiones que el Cliente tome sobre precios, impuestos, copia legal o marketing basándose en consejos de carácter general.

7. Confidencialidad

Se aplican las disposiciones de confidencialidad de los TCG. El cliente no compartirá los manuales de estrategia privados de Checkivo con la competencia.

8. Protección de datos

Si los Servicios Profesionales implican el procesamiento de datos personales, se aplica la DPA. El cliente debe minimizar los datos personales compartidos en tickets y pantallas compartidas siempre que sea posible.

9. Servicios contractuales

Cuando los Servicios Profesionales se proporcionen como contratos de soporte continuo, cualquiera de las partes puede rescindir el contrato en el período de notificación establecido en la SOW, sin afectar la suscripción de software subyacente a menos que esté expresamente vinculado.

10. Servicios de Trabajo

Cuando se acuerda un entregable fijo, la aceptación se considera otorgada si el Cliente no lo rechaza por escrito con defectos específicos dentro de los diez (10) días hábiles posteriores al aviso de entrega, o tras el uso productivo del entregable.

11. Disposiciones finales

Estos términos de Servicios Profesionales complementan los TCG. La ley aplicable y el lugar de competencia siguen los GTC.

Términos especiales para funciones de pago y procesamiento de pagos

Estos términos especiales se aplican cuando el Cliente habilita el pago, el pago, las ventas adicionales o las funciones de escaparate relacionadas de Checkivo que interactúan con las API de pago y los proveedores de pago de Shopify.

1. Ámbito de aplicación

Estos términos complementan los TCG para los módulos relacionados con el pago. No convierten a Checkivo en una institución de pago, adquirente o vendedor de los productos del Cliente.

2. Definiciones

"Cliente final" significa un comprador en la tienda del Cliente. “Proveedor de pagos” significa Stripe u otro procesador al que se conecte el Cliente. “Funciones de pago” significa el software Checkivo que presenta o modifica experiencias de pago, ofertas o posteriores a la compra.

3. Servicios de Checkivo

Checkivo proporciona software para configurar y ejecutar funciones de pago. El cobro de pagos, los pagos, las devoluciones de cargo y las reglas de la red de tarjetas se manejan entre el Cliente, Shopify y el Proveedor de pagos según sus respectivos acuerdos.

Checkivo puede proporcionar webhooks de estado, sincronización de metadatos de pedidos y componentes de interfaz de usuario como se describe en la documentación. La disponibilidad de las funciones puede depender del plan Shopify del Cliente y de los permisos de la aplicación.

4. Condiciones de uso

El cliente debe mantener cuentas válidas de Shopify y de Proveedor de pagos al día y otorgar a Checkivo los permisos necesarios para las funciones habilitadas.

El cliente es responsable del contenido del pago, la visualización de precios, las casillas de verificación de consentimiento, el bloqueo geográfico y el cumplimiento de los artículos prohibidos.

5. Colocación de ofertas y contenido de la tienda

El cliente garantiza que los productos, suscripciones y ofertas promocionales presentadas a través de las funciones de pago son precisos, legales y se divulgan de manera adecuada (incluida información de enfriamiento y renovación automática cuando sea necesario).

Checkivo puede suspender las Funciones de pago que generen riesgos de seguridad, fraude o legales.

6. Obligaciones de Indemnización

El Cliente indemnizará a Checkivo contra reclamaciones de terceros que surjan de los productos del Cliente, el contenido de la tienda, las prácticas fiscales, las disputas del Cliente final o las sanciones del Proveedor de pagos, excepto en la medida en que sean causadas por una mala conducta intencional de Checkivo.

7. Plazo del contrato

Las funciones de pago siguen el plazo de suscripción del plan subyacente de Checkivo, a menos que el Cliente deshabilite un módulo anteriormente o Checkivo lo suspenda según estos términos.

8. Remuneración

Las tarifas pueden incluir tarifas de suscripción y, cuando se indique, tarifas basadas en el uso. Las tarifas del Proveedor de pagos y Shopify las cobran esas partes por separado y no constituyen ingresos de Checkivo a menos que se indique expresamente en una factura de Checkivo.

9. Disposiciones finales

Estos términos especiales forman parte del acuerdo. En caso de conflicto con los TCG sobre temas específicos del proceso de pago, prevalecerán estos términos especiales.

Términos complementarios para la facturación de suscripciones y el portal del cliente

Estos términos complementarios se aplican a la gestión de suscripciones de Checkivo, las herramientas de facturación recurrente y las funciones del portal del cliente que ayudan al Cliente a vender y gestionar productos o membresías recurrentes.

2. Funciones del portal y suscripción de Checkivo

Checkivo proporciona software para crear productos de suscripción, gestionar intervalos de facturación, reclamaciones, cambios de autoservicio del cliente y experiencias de portal relacionadas según lo documentado.

Checkivo no garantiza el éxito del pago del Cliente Final. Los rechazos, las tarjetas vencidas y las decisiones del proveedor de pagos están fuera del control de Checkivo.

3. Responsabilidades del cliente

El Cliente es responsable de los términos de la oferta de suscripción hacia los Clientes Finales, incluidas las divulgaciones de renovación, las rutas de cancelación y el cumplimiento de las leyes locales del consumidor.

El cliente debe configurar correctamente los impuestos, monedas y reglas de envío en las plataformas conectadas. Una mala configuración puede resultar en cargos incorrectos de los cuales el Cliente sigue siendo responsable.

El Cliente no deberá utilizar funciones de suscripción para procesar bienes/servicios ilegales o para eludir las políticas de la red de tarjetas o de Shopify.

4. Condiciones de pago

Las tarifas de la plataforma Checkivo se facturan según los GTC. Los montos cobrados de los Clientes finales pertenecen al Cliente (o a la liquidación de su Proveedor de pagos), no a Checkivo.

Cuando Checkivo muestra MRR o análisis, las cifras son informativas y pueden diferir de los paneles del Proveedor de pagos debido al tiempo, el tipo de cambio o los filtros.

5. Control de cambios

Checkivo puede cambiar las plantillas del portal y los flujos de trabajo de facturación para mantener la compatibilidad con las API de Shopify/Stripe. Los cambios importantes se comunicarán con un aviso razonable cuando sea posible.

El cliente debe probar los cambios en tiendas que no son de producción cuando Checkivo ofrece esa opción.

6. Disposiciones finales

Estos términos complementarios forman parte del acuerdo y prevalecen sobre los GTC para temas específicos de facturación de suscripción. La ley aplicable y el lugar de competencia siguen los GTC.

El cliente debe conservar copias de los formularios de pedido, facturas, SOW y exportaciones de configuración para sus registros. Checkivo podrá proporcionar extractos de cuenta o facturas de forma digital a través de correo electrónico o de la cuenta del Cliente.

El soporte se brinda a través de los canales indicados en el sitio web de Checkivo o en la cuenta del Cliente durante el horario comercial local, a menos que se compre un nivel de soporte superior. Los tiempos de respuesta para el soporte estándar son objetivos, no acuerdos de nivel de servicio garantizados, a menos que un formulario de pedido indique lo contrario.

Los ejemplos de marketing, demostraciones y estudios de casos ilustran resultados típicos y no constituyen un compromiso de servicio vinculante para la tienda, el catálogo, el volumen de tráfico o la configuración del proveedor de pagos específicos del Cliente.

Cuando los Servicios permitan la exportación de configuración o Datos del Cliente, el Cliente debe realizar exportaciones antes de cancelar una suscripción o eliminar una tienda conectada. Checkivo no está obligado a retener las exportaciones indefinidamente después del período de retención descrito en el DPA o la documentación.

Checkivo puede verificar la propiedad y la autoridad de la cuenta antes de realizar cambios sensibles en la configuración, emitir reembolsos de tarifas de la plataforma o revelar información de la cuenta. Los desafíos de seguridad pueden incluir la verificación por correo electrónico a direcciones de administrador conocidas.

Es posible que se apliquen límites de tasa de API, reintentos de entrega de webhooks y reglas de uso legítimo para proteger la estabilidad de la plataforma para todos los comerciantes. El abuso sostenido o el scraping automatizado de los Servicios puede resultar en la limitación o suspensión después del aviso cuando sea posible.

El Cliente debe asegurarse de que los scripts, píxeles y etiquetas de terceros instalados en su tienda no perjudiquen las obligaciones de seguridad, rendimiento o accesibilidad que el Cliente debe a los Clientes finales, y no eludan los controles de seguridad de Checkivo o Shopify.

Las notificaciones en virtud del acuerdo podrán enviarse por correo electrónico a las direcciones asociadas con la cuenta del Cliente o el formulario de pedido. El cliente deberá mantener actualizados los correos electrónicos de notificación. Las notificaciones a Checkivo deben enviarse a [email protected] a menos que se indique una dirección legal específica.

Se proporcionan traducciones de estos términos para su comodidad. A menos que una versión en el idioma local esté expresamente designada como vinculante para una localidad, prevalecerá la versión en inglés, excepto cuando la ley local obligatoria requiera lo contrario para esa disposición.

Las referencias a Shopify, Stripe u otras marcas son solo para descripción de interoperabilidad y no implican asociación, respaldo o responsabilidad conjunta más allá de las integraciones de plataformas disponibles públicamente y los términos separados de cada parte con esos proveedores.

El Cliente sigue siendo el único responsable de los textos legales de cara al consumidor en su tienda, incluidos los términos de venta, las políticas de cancelación, la información legal y de privacidad requerida en los países donde ofrece bienes o servicios.

Si el Cliente habilita varias tiendas o mercados en una cuenta de Checkivo, las métricas de uso y las tarifas se pueden agregar como se describe en el plan. Checkivo puede requerir suscripciones separadas cuando el uso legítimo o el aislamiento técnico lo requieran.

Los eventos de fuerza mayor (incluidas interrupciones importantes de los proveedores de la nube, guerras, epidemias, acciones gubernamentales o fallas de plataformas de terceros) excusan el desempeño durante la duración del evento, siempre que la parte afectada haga esfuerzos razonables para mitigarlo.

Nada en el acuerdo crea una sociedad, empresa conjunta o relación laboral. Ninguna de las partes podrá obligar a la otra frente a terceros salvo autorización expresa por escrito.

Los títulos son sólo por conveniencia y no afectan la interpretación. Las palabras en singular incluyen el plural y viceversa cuando el contexto lo permita.

El cliente debe conservar copias de los formularios de pedido, facturas, SOW y exportaciones de configuración para sus registros. Checkivo podrá proporcionar extractos de cuenta o facturas de forma digital a través de correo electrónico o de la cuenta del Cliente.

El soporte se brinda a través de los canales indicados en el sitio web de Checkivo o en la cuenta del Cliente durante el horario comercial local, a menos que se compre un nivel de soporte superior. Los tiempos de respuesta para el soporte estándar son objetivos, no acuerdos de nivel de servicio garantizados, a menos que un formulario de pedido indique lo contrario.

Los ejemplos de marketing, demostraciones y estudios de casos ilustran resultados típicos y no constituyen un compromiso de servicio vinculante para la tienda, el catálogo, el volumen de tráfico o la configuración del proveedor de pagos específicos del Cliente.

Cuando los Servicios permitan la exportación de configuración o Datos del Cliente, el Cliente debe realizar exportaciones antes de cancelar una suscripción o eliminar una tienda conectada. Checkivo no está obligado a retener las exportaciones indefinidamente después del período de retención descrito en el DPA o la documentación.

Checkivo puede verificar la propiedad y la autoridad de la cuenta antes de realizar cambios sensibles en la configuración, emitir reembolsos de tarifas de la plataforma o revelar información de la cuenta. Los desafíos de seguridad pueden incluir la verificación por correo electrónico a direcciones de administrador conocidas.

Es posible que se apliquen límites de tasa de API, reintentos de entrega de webhooks y reglas de uso legítimo para proteger la estabilidad de la plataforma para todos los comerciantes. El abuso sostenido o el scraping automatizado de los Servicios puede resultar en la limitación o suspensión después del aviso cuando sea posible.

El Cliente debe asegurarse de que los scripts, píxeles y etiquetas de terceros instalados en su tienda no perjudiquen las obligaciones de seguridad, rendimiento o accesibilidad que el Cliente debe a los Clientes finales, y no eludan los controles de seguridad de Checkivo o Shopify.

Las notificaciones en virtud del acuerdo podrán enviarse por correo electrónico a las direcciones asociadas con la cuenta del Cliente o el formulario de pedido. El cliente deberá mantener actualizados los correos electrónicos de notificación. Las notificaciones a Checkivo deben enviarse a [email protected] a menos que se indique una dirección legal específica.

Se proporcionan traducciones de estos términos para su comodidad. A menos que una versión en el idioma local esté expresamente designada como vinculante para una localidad, prevalecerá la versión en inglés, excepto cuando la ley local obligatoria requiera lo contrario para esa disposición.

Las referencias a Shopify, Stripe u otras marcas son solo para descripción de interoperabilidad y no implican asociación, respaldo o responsabilidad conjunta más allá de las integraciones de plataformas disponibles públicamente y los términos separados de cada parte con esos proveedores.

El Cliente sigue siendo el único responsable de los textos legales de cara al consumidor en su tienda, incluidos los términos de venta, las políticas de cancelación, la información legal y de privacidad requerida en los países donde ofrece bienes o servicios.

Si el Cliente habilita varias tiendas o mercados en una cuenta de Checkivo, las métricas de uso y las tarifas se pueden agregar como se describe en el plan. Checkivo puede requerir suscripciones separadas cuando el uso legítimo o el aislamiento técnico lo requieran.

Los eventos de fuerza mayor (incluidas interrupciones importantes de los proveedores de la nube, guerras, epidemias, acciones gubernamentales o fallas de plataformas de terceros) excusan el desempeño durante la duración del evento, siempre que la parte afectada haga esfuerzos razonables para mitigarlo.

Nada en el acuerdo crea una sociedad, empresa conjunta o relación laboral. Ninguna de las partes podrá obligar a la otra frente a terceros salvo autorización expresa por escrito.

Los títulos son sólo por conveniencia y no afectan la interpretación. Las palabras en singular incluyen el plural y viceversa cuando el contexto lo permita.

El cliente debe conservar copias de los formularios de pedido, facturas, SOW y exportaciones de configuración para sus registros. Checkivo podrá proporcionar extractos de cuenta o facturas de forma digital a través de correo electrónico o de la cuenta del Cliente.

El soporte se brinda a través de los canales indicados en el sitio web de Checkivo o en la cuenta del Cliente durante el horario comercial local, a menos que se compre un nivel de soporte superior. Los tiempos de respuesta para el soporte estándar son objetivos, no acuerdos de nivel de servicio garantizados, a menos que un formulario de pedido indique lo contrario.

Los ejemplos de marketing, demostraciones y estudios de casos ilustran resultados típicos y no constituyen un compromiso de servicio vinculante para la tienda, el catálogo, el volumen de tráfico o la configuración del proveedor de pagos específicos del Cliente.

Cuando los Servicios permitan la exportación de configuración o Datos del Cliente, el Cliente debe realizar exportaciones antes de cancelar una suscripción o eliminar una tienda conectada. Checkivo no está obligado a retener las exportaciones indefinidamente después del período de retención descrito en el DPA o la documentación.

Checkivo puede verificar la propiedad y la autoridad de la cuenta antes de realizar cambios sensibles en la configuración, emitir reembolsos de tarifas de la plataforma o revelar información de la cuenta. Los desafíos de seguridad pueden incluir la verificación por correo electrónico a direcciones de administrador conocidas.

Es posible que se apliquen límites de tasa de API, reintentos de entrega de webhooks y reglas de uso legítimo para proteger la estabilidad de la plataforma para todos los comerciantes. El abuso sostenido o el scraping automatizado de los Servicios puede resultar en la limitación o suspensión después del aviso cuando sea posible.

El Cliente debe asegurarse de que los scripts, píxeles y etiquetas de terceros instalados en su tienda no perjudiquen las obligaciones de seguridad, rendimiento o accesibilidad que el Cliente debe a los Clientes finales, y no eludan los controles de seguridad de Checkivo o Shopify.

Las notificaciones en virtud del acuerdo podrán enviarse por correo electrónico a las direcciones asociadas con la cuenta del Cliente o el formulario de pedido. El cliente deberá mantener actualizados los correos electrónicos de notificación. Las notificaciones a Checkivo deben enviarse a [email protected] a menos que se indique una dirección legal específica.

Se proporcionan traducciones de estos términos para su comodidad. A menos que una versión en el idioma local esté expresamente designada como vinculante para una localidad, prevalecerá la versión en inglés, excepto cuando la ley local obligatoria requiera lo contrario para esa disposición.

Las referencias a Shopify, Stripe u otras marcas son solo para descripción de interoperabilidad y no implican asociación, respaldo o responsabilidad conjunta más allá de las integraciones de plataformas disponibles públicamente y los términos separados de cada parte con esos proveedores.

El Cliente sigue siendo el único responsable de los textos legales de cara al consumidor en su tienda, incluidos los términos de venta, las políticas de cancelación, la información legal y de privacidad requerida en los países donde ofrece bienes o servicios.

Si el Cliente habilita varias tiendas o mercados en una cuenta de Checkivo, las métricas de uso y las tarifas se pueden agregar como se describe en el plan. Checkivo puede requerir suscripciones separadas cuando el uso legítimo o el aislamiento técnico lo requieran.

Los eventos de fuerza mayor (incluidas interrupciones importantes de los proveedores de la nube, guerras, epidemias, acciones gubernamentales o fallas de plataformas de terceros) excusan el desempeño durante la duración del evento, siempre que la parte afectada haga esfuerzos razonables para mitigarlo.

Nada en el acuerdo crea una sociedad, empresa conjunta o relación laboral. Ninguna de las partes podrá obligar a la otra frente a terceros salvo autorización expresa por escrito.

Los títulos son sólo por conveniencia y no afectan la interpretación. Las palabras en singular incluyen el plural y viceversa cuando el contexto lo permita.

El cliente debe conservar copias de los formularios de pedido, facturas, SOW y exportaciones de configuración para sus registros. Checkivo podrá proporcionar extractos de cuenta o facturas de forma digital a través de correo electrónico o de la cuenta del Cliente.

El soporte se brinda a través de los canales indicados en el sitio web de Checkivo o en la cuenta del Cliente durante el horario comercial local, a menos que se compre un nivel de soporte superior. Los tiempos de respuesta para el soporte estándar son objetivos, no acuerdos de nivel de servicio garantizados, a menos que un formulario de pedido indique lo contrario.

Los ejemplos de marketing, demostraciones y estudios de casos ilustran resultados típicos y no constituyen un compromiso de servicio vinculante para la tienda, el catálogo, el volumen de tráfico o la configuración del proveedor de pagos específicos del Cliente.

Cuando los Servicios permitan la exportación de configuración o Datos del Cliente, el Cliente debe realizar exportaciones antes de cancelar una suscripción o eliminar una tienda conectada. Checkivo no está obligado a retener las exportaciones indefinidamente después del período de retención descrito en el DPA o la documentación.

Checkivo puede verificar la propiedad y la autoridad de la cuenta antes de realizar cambios sensibles en la configuración, emitir reembolsos de tarifas de la plataforma o revelar información de la cuenta. Los desafíos de seguridad pueden incluir la verificación por correo electrónico a direcciones de administrador conocidas.

Es posible que se apliquen límites de tasa de API, reintentos de entrega de webhooks y reglas de uso legítimo para proteger la estabilidad de la plataforma para todos los comerciantes. El abuso sostenido o el scraping automatizado de los Servicios puede resultar en la limitación o suspensión después del aviso cuando sea posible.

El Cliente debe asegurarse de que los scripts, píxeles y etiquetas de terceros instalados en su tienda no perjudiquen las obligaciones de seguridad, rendimiento o accesibilidad que el Cliente debe a los Clientes finales, y no eludan los controles de seguridad de Checkivo o Shopify.

Las notificaciones en virtud del acuerdo podrán enviarse por correo electrónico a las direcciones asociadas con la cuenta del Cliente o el formulario de pedido. El cliente deberá mantener actualizados los correos electrónicos de notificación. Las notificaciones a Checkivo deben enviarse a [email protected] a menos que se indique una dirección legal específica.

Se proporcionan traducciones de estos términos para su comodidad. A menos que una versión en el idioma local esté expresamente designada como vinculante para una localidad, prevalecerá la versión en inglés, excepto cuando la ley local obligatoria requiera lo contrario para esa disposición.

Las referencias a Shopify, Stripe u otras marcas son solo para descripción de interoperabilidad y no implican asociación, respaldo o responsabilidad conjunta más allá de las integraciones de plataformas disponibles públicamente y los términos separados de cada parte con esos proveedores.

El Cliente sigue siendo el único responsable de los textos legales de cara al consumidor en su tienda, incluidos los términos de venta, las políticas de cancelación, la información legal y de privacidad requerida en los países donde ofrece bienes o servicios.

Si el Cliente habilita varias tiendas o mercados en una cuenta de Checkivo, las métricas de uso y las tarifas se pueden agregar como se describe en el plan. Checkivo puede requerir suscripciones separadas cuando el uso legítimo o el aislamiento técnico lo requieran.

Los eventos de fuerza mayor (incluidas interrupciones importantes de los proveedores de la nube, guerras, epidemias, acciones gubernamentales o fallas de plataformas de terceros) excusan el desempeño durante la duración del evento, siempre que la parte afectada haga esfuerzos razonables para mitigarlo.

Nada en el acuerdo crea una sociedad, empresa conjunta o relación laboral. Ninguna de las partes podrá obligar a la otra frente a terceros salvo autorización expresa por escrito.

Los títulos son sólo por conveniencia y no afectan la interpretación. Las palabras en singular incluyen el plural y viceversa cuando el contexto lo permita.

El cliente debe conservar copias de los formularios de pedido, facturas, SOW y exportaciones de configuración para sus registros. Checkivo podrá proporcionar extractos de cuenta o facturas de forma digital a través de correo electrónico o de la cuenta del Cliente.

El soporte se brinda a través de los canales indicados en el sitio web de Checkivo o en la cuenta del Cliente durante el horario comercial local, a menos que se compre un nivel de soporte superior. Los tiempos de respuesta para el soporte estándar son objetivos, no acuerdos de nivel de servicio garantizados, a menos que un formulario de pedido indique lo contrario.

Los ejemplos de marketing, demostraciones y estudios de casos ilustran resultados típicos y no constituyen un compromiso de servicio vinculante para la tienda, el catálogo, el volumen de tráfico o la configuración del proveedor de pagos específicos del Cliente.

Cuando los Servicios permitan la exportación de configuración o Datos del Cliente, el Cliente debe realizar exportaciones antes de cancelar una suscripción o eliminar una tienda conectada. Checkivo no está obligado a retener las exportaciones indefinidamente después del período de retención descrito en el DPA o la documentación.

Checkivo puede verificar la propiedad y la autoridad de la cuenta antes de realizar cambios sensibles en la configuración, emitir reembolsos de tarifas de la plataforma o revelar información de la cuenta. Los desafíos de seguridad pueden incluir la verificación por correo electrónico a direcciones de administrador conocidas.

Es posible que se apliquen límites de tasa de API, reintentos de entrega de webhooks y reglas de uso legítimo para proteger la estabilidad de la plataforma para todos los comerciantes. El abuso sostenido o el scraping automatizado de los Servicios puede resultar en la limitación o suspensión después del aviso cuando sea posible.

El Cliente debe asegurarse de que los scripts, píxeles y etiquetas de terceros instalados en su tienda no perjudiquen las obligaciones de seguridad, rendimiento o accesibilidad que el Cliente debe a los Clientes finales, y no eludan los controles de seguridad de Checkivo o Shopify.

Las notificaciones en virtud del acuerdo podrán enviarse por correo electrónico a las direcciones asociadas con la cuenta del Cliente o el formulario de pedido. El cliente deberá mantener actualizados los correos electrónicos de notificación. Las notificaciones a Checkivo deben enviarse a [email protected] a menos que se indique una dirección legal específica.

Se proporcionan traducciones de estos términos para su comodidad. A menos que una versión en el idioma local esté expresamente designada como vinculante para una localidad, prevalecerá la versión en inglés, excepto cuando la ley local obligatoria requiera lo contrario para esa disposición.

Las referencias a Shopify, Stripe u otras marcas son solo para descripción de interoperabilidad y no implican asociación, respaldo o responsabilidad conjunta más allá de las integraciones de plataformas disponibles públicamente y los términos separados de cada parte con esos proveedores.

El Cliente sigue siendo el único responsable de los textos legales de cara al consumidor en su tienda, incluidos los términos de venta, las políticas de cancelación, la información legal y de privacidad requerida en los países donde ofrece bienes o servicios.

Si el Cliente habilita varias tiendas o mercados en una cuenta de Checkivo, las métricas de uso y las tarifas se pueden agregar como se describe en el plan. Checkivo puede requerir suscripciones separadas cuando el uso legítimo o el aislamiento técnico lo requieran.

Los eventos de fuerza mayor (incluidas interrupciones importantes de los proveedores de la nube, guerras, epidemias, acciones gubernamentales o fallas de plataformas de terceros) excusan el desempeño durante la duración del evento, siempre que la parte afectada haga esfuerzos razonables para mitigarlo.

Nada en el acuerdo crea una sociedad, empresa conjunta o relación laboral. Ninguna de las partes podrá obligar a la otra frente a terceros salvo autorización expresa por escrito.

Los títulos son sólo por conveniencia y no afectan la interpretación. Las palabras en singular incluyen el plural y viceversa cuando el contexto lo permita.

El cliente debe conservar copias de los formularios de pedido, facturas, SOW y exportaciones de configuración para sus registros. Checkivo podrá proporcionar extractos de cuenta o facturas de forma digital a través de correo electrónico o de la cuenta del Cliente.

El soporte se brinda a través de los canales indicados en el sitio web de Checkivo o en la cuenta del Cliente durante el horario comercial local, a menos que se compre un nivel de soporte superior. Los tiempos de respuesta para el soporte estándar son objetivos, no acuerdos de nivel de servicio garantizados, a menos que un formulario de pedido indique lo contrario.

Los ejemplos de marketing, demostraciones y estudios de casos ilustran resultados típicos y no constituyen un compromiso de servicio vinculante para la tienda, el catálogo, el volumen de tráfico o la configuración del proveedor de pagos específicos del Cliente.

Cuando los Servicios permitan la exportación de configuración o Datos del Cliente, el Cliente debe realizar exportaciones antes de cancelar una suscripción o eliminar una tienda conectada. Checkivo no está obligado a retener las exportaciones indefinidamente después del período de retención descrito en el DPA o la documentación.

Checkivo puede verificar la propiedad y la autoridad de la cuenta antes de realizar cambios sensibles en la configuración, emitir reembolsos de tarifas de la plataforma o revelar información de la cuenta. Los desafíos de seguridad pueden incluir la verificación por correo electrónico a direcciones de administrador conocidas.

Es posible que se apliquen límites de tasa de API, reintentos de entrega de webhooks y reglas de uso legítimo para proteger la estabilidad de la plataforma para todos los comerciantes. El abuso sostenido o el scraping automatizado de los Servicios puede resultar en la limitación o suspensión después del aviso cuando sea posible.

El Cliente debe asegurarse de que los scripts, píxeles y etiquetas de terceros instalados en su tienda no perjudiquen las obligaciones de seguridad, rendimiento o accesibilidad que el Cliente debe a los Clientes finales, y no eludan los controles de seguridad de Checkivo o Shopify.

Las notificaciones en virtud del acuerdo podrán enviarse por correo electrónico a las direcciones asociadas con la cuenta del Cliente o el formulario de pedido. El cliente deberá mantener actualizados los correos electrónicos de notificación. Las notificaciones a Checkivo deben enviarse a [email protected] a menos que se indique una dirección legal específica.

Se proporcionan traducciones de estos términos para su comodidad. A menos que una versión en el idioma local esté expresamente designada como vinculante para una localidad, prevalecerá la versión en inglés, excepto cuando la ley local obligatoria requiera lo contrario para esa disposición.

Las referencias a Shopify, Stripe u otras marcas son solo para descripción de interoperabilidad y no implican asociación, respaldo o responsabilidad conjunta más allá de las integraciones de plataformas disponibles públicamente y los términos separados de cada parte con esos proveedores.

El Cliente sigue siendo el único responsable de los textos legales de cara al consumidor en su tienda, incluidos los términos de venta, las políticas de cancelación, la información legal y de privacidad requerida en los países donde ofrece bienes o servicios.

Si el Cliente habilita varias tiendas o mercados en una cuenta de Checkivo, las métricas de uso y las tarifas se pueden agregar como se describe en el plan. Checkivo puede requerir suscripciones separadas cuando el uso legítimo o el aislamiento técnico lo requieran.

Los eventos de fuerza mayor (incluidas interrupciones importantes de los proveedores de la nube, guerras, epidemias, acciones gubernamentales o fallas de plataformas de terceros) excusan el desempeño durante la duración del evento, siempre que la parte afectada haga esfuerzos razonables para mitigarlo.

Nada en el acuerdo crea una sociedad, empresa conjunta o relación laboral. Ninguna de las partes podrá obligar a la otra frente a terceros salvo autorización expresa por escrito.

Los títulos son sólo por conveniencia y no afectan la interpretación. Las palabras en singular incluyen el plural y viceversa cuando el contexto lo permita.

El cliente debe conservar copias de los formularios de pedido, facturas, SOW y exportaciones de configuración para sus registros. Checkivo podrá proporcionar extractos de cuenta o facturas de forma digital a través de correo electrónico o de la cuenta del Cliente.

El soporte se brinda a través de los canales indicados en el sitio web de Checkivo o en la cuenta del Cliente durante el horario comercial local, a menos que se compre un nivel de soporte superior. Los tiempos de respuesta para el soporte estándar son objetivos, no acuerdos de nivel de servicio garantizados, a menos que un formulario de pedido indique lo contrario.

Los ejemplos de marketing, demostraciones y estudios de casos ilustran resultados típicos y no constituyen un compromiso de servicio vinculante para la tienda, el catálogo, el volumen de tráfico o la configuración del proveedor de pagos específicos del Cliente.

Cuando los Servicios permitan la exportación de configuración o Datos del Cliente, el Cliente debe realizar exportaciones antes de cancelar una suscripción o eliminar una tienda conectada. Checkivo no está obligado a retener las exportaciones indefinidamente después del período de retención descrito en el DPA o la documentación.

Checkivo puede verificar la propiedad y la autoridad de la cuenta antes de realizar cambios sensibles en la configuración, emitir reembolsos de tarifas de la plataforma o revelar información de la cuenta. Los desafíos de seguridad pueden incluir la verificación por correo electrónico a direcciones de administrador conocidas.

Es posible que se apliquen límites de tasa de API, reintentos de entrega de webhooks y reglas de uso legítimo para proteger la estabilidad de la plataforma para todos los comerciantes. El abuso sostenido o el scraping automatizado de los Servicios puede resultar en la limitación o suspensión después del aviso cuando sea posible.

El Cliente debe asegurarse de que los scripts, píxeles y etiquetas de terceros instalados en su tienda no perjudiquen las obligaciones de seguridad, rendimiento o accesibilidad que el Cliente debe a los Clientes finales, y no eludan los controles de seguridad de Checkivo o Shopify.

Las notificaciones en virtud del acuerdo podrán enviarse por correo electrónico a las direcciones asociadas con la cuenta del Cliente o el formulario de pedido. El cliente deberá mantener actualizados los correos electrónicos de notificación. Las notificaciones a Checkivo deben enviarse a [email protected] a menos que se indique una dirección legal específica.

Se proporcionan traducciones de estos términos para su comodidad. A menos que una versión en el idioma local esté expresamente designada como vinculante para una localidad, prevalecerá la versión en inglés, excepto cuando la ley local obligatoria requiera lo contrario para esa disposición.

Las referencias a Shopify, Stripe u otras marcas son solo para descripción de interoperabilidad y no implican asociación, respaldo o responsabilidad conjunta más allá de las integraciones de plataformas disponibles públicamente y los términos separados de cada parte con esos proveedores.

El Cliente sigue siendo el único responsable de los textos legales de cara al consumidor en su tienda, incluidos los términos de venta, las políticas de cancelación, la información legal y de privacidad requerida en los países donde ofrece bienes o servicios.

Si el Cliente habilita varias tiendas o mercados en una cuenta de Checkivo, las métricas de uso y las tarifas se pueden agregar como se describe en el plan. Checkivo puede requerir suscripciones separadas cuando el uso legítimo o el aislamiento técnico lo requieran.

Los eventos de fuerza mayor (incluidas interrupciones importantes de los proveedores de la nube, guerras, epidemias, acciones gubernamentales o fallas de plataformas de terceros) excusan el desempeño durante la duración del evento, siempre que la parte afectada haga esfuerzos razonables para mitigarlo.

Nada en el acuerdo crea una sociedad, empresa conjunta o relación laboral. Ninguna de las partes podrá obligar a la otra frente a terceros salvo autorización expresa por escrito.

Los títulos son sólo por conveniencia y no afectan la interpretación. Las palabras en singular incluyen el plural y viceversa cuando el contexto lo permita.

El cliente debe conservar copias de los formularios de pedido, facturas, SOW y exportaciones de configuración para sus registros. Checkivo podrá proporcionar extractos de cuenta o facturas de forma digital a través de correo electrónico o de la cuenta del Cliente.

El soporte se brinda a través de los canales indicados en el sitio web de Checkivo o en la cuenta del Cliente durante el horario comercial local, a menos que se compre un nivel de soporte superior. Los tiempos de respuesta para el soporte estándar son objetivos, no acuerdos de nivel de servicio garantizados, a menos que un formulario de pedido indique lo contrario.

Los ejemplos de marketing, demostraciones y estudios de casos ilustran resultados típicos y no constituyen un compromiso de servicio vinculante para la tienda, el catálogo, el volumen de tráfico o la configuración del proveedor de pagos específicos del Cliente.

Cuando los Servicios permitan la exportación de configuración o Datos del Cliente, el Cliente debe realizar exportaciones antes de cancelar una suscripción o eliminar una tienda conectada. Checkivo no está obligado a retener las exportaciones indefinidamente después del período de retención descrito en el DPA o la documentación.

Checkivo puede verificar la propiedad y la autoridad de la cuenta antes de realizar cambios sensibles en la configuración, emitir reembolsos de tarifas de la plataforma o revelar información de la cuenta. Los desafíos de seguridad pueden incluir la verificación por correo electrónico a direcciones de administrador conocidas.

Es posible que se apliquen límites de tasa de API, reintentos de entrega de webhooks y reglas de uso legítimo para proteger la estabilidad de la plataforma para todos los comerciantes. El abuso sostenido o el scraping automatizado de los Servicios puede resultar en la limitación o suspensión después del aviso cuando sea posible.

El Cliente debe asegurarse de que los scripts, píxeles y etiquetas de terceros instalados en su tienda no perjudiquen las obligaciones de seguridad, rendimiento o accesibilidad que el Cliente debe a los Clientes finales, y no eludan los controles de seguridad de Checkivo o Shopify.

Las notificaciones en virtud del acuerdo podrán enviarse por correo electrónico a las direcciones asociadas con la cuenta del Cliente o el formulario de pedido. El cliente deberá mantener actualizados los correos electrónicos de notificación. Las notificaciones a Checkivo deben enviarse a [email protected] a menos que se indique una dirección legal específica.

Se proporcionan traducciones de estos términos para su comodidad. A menos que una versión en el idioma local esté expresamente designada como vinculante para una localidad, prevalecerá la versión en inglés, excepto cuando la ley local obligatoria requiera lo contrario para esa disposición.

Las referencias a Shopify, Stripe u otras marcas son solo para descripción de interoperabilidad y no implican asociación, respaldo o responsabilidad conjunta más allá de las integraciones de plataformas disponibles públicamente y los términos separados de cada parte con esos proveedores.

El Cliente sigue siendo el único responsable de los textos legales de cara al consumidor en su tienda, incluidos los términos de venta, las políticas de cancelación, la información legal y de privacidad requerida en los países donde ofrece bienes o servicios.

Si el Cliente habilita varias tiendas o mercados en una cuenta de Checkivo, las métricas de uso y las tarifas se pueden agregar como se describe en el plan. Checkivo puede requerir suscripciones separadas cuando el uso legítimo o el aislamiento técnico lo requieran.

Los eventos de fuerza mayor (incluidas interrupciones importantes de los proveedores de la nube, guerras, epidemias, acciones gubernamentales o fallas de plataformas de terceros) excusan el desempeño durante la duración del evento, siempre que la parte afectada haga esfuerzos razonables para mitigarlo.

Nada en el acuerdo crea una sociedad, empresa conjunta o relación laboral. Ninguna de las partes podrá obligar a la otra frente a terceros salvo autorización expresa por escrito.

Los títulos son sólo por conveniencia y no afectan la interpretación. Las palabras en singular incluyen el plural y viceversa cuando el contexto lo permita.

El cliente debe conservar copias de los formularios de pedido, facturas, SOW y exportaciones de configuración para sus registros. Checkivo podrá proporcionar extractos de cuenta o facturas de forma digital a través de correo electrónico o de la cuenta del Cliente.

El soporte se brinda a través de los canales indicados en el sitio web de Checkivo o en la cuenta del Cliente durante el horario comercial local, a menos que se compre un nivel de soporte superior. Los tiempos de respuesta para el soporte estándar son objetivos, no acuerdos de nivel de servicio garantizados, a menos que un formulario de pedido indique lo contrario.

Los ejemplos de marketing, demostraciones y estudios de casos ilustran resultados típicos y no constituyen un compromiso de servicio vinculante para la tienda, el catálogo, el volumen de tráfico o la configuración del proveedor de pagos específicos del Cliente.

Cuando los Servicios permitan la exportación de configuración o Datos del Cliente, el Cliente debe realizar exportaciones antes de cancelar una suscripción o eliminar una tienda conectada. Checkivo no está obligado a retener las exportaciones indefinidamente después del período de retención descrito en el DPA o la documentación.

Checkivo puede verificar la propiedad y la autoridad de la cuenta antes de realizar cambios sensibles en la configuración, emitir reembolsos de tarifas de la plataforma o revelar información de la cuenta. Los desafíos de seguridad pueden incluir la verificación por correo electrónico a direcciones de administrador conocidas.

Es posible que se apliquen límites de tasa de API, reintentos de entrega de webhooks y reglas de uso legítimo para proteger la estabilidad de la plataforma para todos los comerciantes. El abuso sostenido o el scraping automatizado de los Servicios puede resultar en la limitación o suspensión después del aviso cuando sea posible.

El Cliente debe asegurarse de que los scripts, píxeles y etiquetas de terceros instalados en su tienda no perjudiquen las obligaciones de seguridad, rendimiento o accesibilidad que el Cliente debe a los Clientes finales, y no eludan los controles de seguridad de Checkivo o Shopify.

Las notificaciones en virtud del acuerdo podrán enviarse por correo electrónico a las direcciones asociadas con la cuenta del Cliente o el formulario de pedido. El cliente deberá mantener actualizados los correos electrónicos de notificación. Las notificaciones a Checkivo deben enviarse a [email protected] a menos que se indique una dirección legal específica.

Se proporcionan traducciones de estos términos para su comodidad. A menos que una versión en el idioma local esté expresamente designada como vinculante para una localidad, prevalecerá la versión en inglés, excepto cuando la ley local obligatoria requiera lo contrario para esa disposición.

Las referencias a Shopify, Stripe u otras marcas son solo para descripción de interoperabilidad y no implican asociación, respaldo o responsabilidad conjunta más allá de las integraciones de plataformas disponibles públicamente y los términos separados de cada parte con esos proveedores.

El Cliente sigue siendo el único responsable de los textos legales de cara al consumidor en su tienda, incluidos los términos de venta, las políticas de cancelación, la información legal y de privacidad requerida en los países donde ofrece bienes o servicios.

Si el Cliente habilita varias tiendas o mercados en una cuenta de Checkivo, las métricas de uso y las tarifas se pueden agregar como se describe en el plan. Checkivo puede requerir suscripciones separadas cuando el uso legítimo o el aislamiento técnico lo requieran.

Los eventos de fuerza mayor (incluidas interrupciones importantes de los proveedores de la nube, guerras, epidemias, acciones gubernamentales o fallas de plataformas de terceros) excusan el desempeño durante la duración del evento, siempre que la parte afectada haga esfuerzos razonables para mitigarlo.

Nada en el acuerdo crea una sociedad, empresa conjunta o relación laboral. Ninguna de las partes podrá obligar a la otra frente a terceros salvo autorización expresa por escrito.

Los títulos son sólo por conveniencia y no afectan la interpretación. Las palabras en singular incluyen el plural y viceversa cuando el contexto lo permita.

El cliente debe conservar copias de los formularios de pedido, facturas, SOW y exportaciones de configuración para sus registros. Checkivo podrá proporcionar extractos de cuenta o facturas de forma digital a través de correo electrónico o de la cuenta del Cliente.

El soporte se brinda a través de los canales indicados en el sitio web de Checkivo o en la cuenta del Cliente durante el horario comercial local, a menos que se compre un nivel de soporte superior. Los tiempos de respuesta para el soporte estándar son objetivos, no acuerdos de nivel de servicio garantizados, a menos que un formulario de pedido indique lo contrario.

Los ejemplos de marketing, demostraciones y estudios de casos ilustran resultados típicos y no constituyen un compromiso de servicio vinculante para la tienda, el catálogo, el volumen de tráfico o la configuración del proveedor de pagos específicos del Cliente.

Cuando los Servicios permitan la exportación de configuración o Datos del Cliente, el Cliente debe realizar exportaciones antes de cancelar una suscripción o eliminar una tienda conectada. Checkivo no está obligado a retener las exportaciones indefinidamente después del período de retención descrito en el DPA o la documentación.

Checkivo puede verificar la propiedad y la autoridad de la cuenta antes de realizar cambios sensibles en la configuración, emitir reembolsos de tarifas de la plataforma o revelar información de la cuenta. Los desafíos de seguridad pueden incluir la verificación por correo electrónico a direcciones de administrador conocidas.

Es posible que se apliquen límites de tasa de API, reintentos de entrega de webhooks y reglas de uso legítimo para proteger la estabilidad de la plataforma para todos los comerciantes. El abuso sostenido o el scraping automatizado de los Servicios puede resultar en la limitación o suspensión después del aviso cuando sea posible.

El Cliente debe asegurarse de que los scripts, píxeles y etiquetas de terceros instalados en su tienda no perjudiquen las obligaciones de seguridad, rendimiento o accesibilidad que el Cliente debe a los Clientes finales, y no eludan los controles de seguridad de Checkivo o Shopify.

Las notificaciones en virtud del acuerdo podrán enviarse por correo electrónico a las direcciones asociadas con la cuenta del Cliente o el formulario de pedido. El cliente deberá mantener actualizados los correos electrónicos de notificación. Las notificaciones a Checkivo deben enviarse a [email protected] a menos que se indique una dirección legal específica.

Se proporcionan traducciones de estos términos para su comodidad. A menos que una versión en el idioma local esté expresamente designada como vinculante para una localidad, prevalecerá la versión en inglés, excepto cuando la ley local obligatoria requiera lo contrario para esa disposición.

Las referencias a Shopify, Stripe u otras marcas son solo para descripción de interoperabilidad y no implican asociación, respaldo o responsabilidad conjunta más allá de las integraciones de plataformas disponibles públicamente y los términos separados de cada parte con esos proveedores.

El Cliente sigue siendo el único responsable de los textos legales de cara al consumidor en su tienda, incluidos los términos de venta, las políticas de cancelación, la información legal y de privacidad requerida en los países donde ofrece bienes o servicios.

Si el Cliente habilita varias tiendas o mercados en una cuenta de Checkivo, las métricas de uso y las tarifas se pueden agregar como se describe en el plan. Checkivo puede requerir suscripciones separadas cuando el uso legítimo o el aislamiento técnico lo requieran.

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Nada en el acuerdo crea una sociedad, empresa conjunta o relación laboral. Ninguna de las partes podrá obligar a la otra frente a terceros salvo autorización expresa por escrito.

Los títulos son sólo por conveniencia y no afectan la interpretación. Las palabras en singular incluyen el plural y viceversa cuando el contexto lo permita.

El cliente debe conservar copias de los formularios de pedido, facturas, SOW y exportaciones de configuración para sus registros. Checkivo podrá proporcionar extractos de cuenta o facturas de forma digital a través de correo electrónico o de la cuenta del Cliente.

El soporte se brinda a través de los canales indicados en el sitio web de Checkivo o en la cuenta del Cliente durante el horario comercial local, a menos que se compre un nivel de soporte superior. Los tiempos de respuesta para el soporte estándar son objetivos, no acuerdos de nivel de servicio garantizados, a menos que un formulario de pedido indique lo contrario.

Los ejemplos de marketing, demostraciones y estudios de casos ilustran resultados típicos y no constituyen un compromiso de servicio vinculante para la tienda, el catálogo, el volumen de tráfico o la configuración del proveedor de pagos específicos del Cliente.

Cuando los Servicios permitan la exportación de configuración o Datos del Cliente, el Cliente debe realizar exportaciones antes de cancelar una suscripción o eliminar una tienda conectada. Checkivo no está obligado a retener las exportaciones indefinidamente después del período de retención descrito en el DPA o la documentación.

Checkivo puede verificar la propiedad y la autoridad de la cuenta antes de realizar cambios sensibles en la configuración, emitir reembolsos de tarifas de la plataforma o revelar información de la cuenta. Los desafíos de seguridad pueden incluir la verificación por correo electrónico a direcciones de administrador conocidas.

Es posible que se apliquen límites de tasa de API, reintentos de entrega de webhooks y reglas de uso legítimo para proteger la estabilidad de la plataforma para todos los comerciantes. El abuso sostenido o el scraping automatizado de los Servicios puede resultar en la limitación o suspensión después del aviso cuando sea posible.

El Cliente debe asegurarse de que los scripts, píxeles y etiquetas de terceros instalados en su tienda no perjudiquen las obligaciones de seguridad, rendimiento o accesibilidad que el Cliente debe a los Clientes finales, y no eludan los controles de seguridad de Checkivo o Shopify.

Las notificaciones en virtud del acuerdo podrán enviarse por correo electrónico a las direcciones asociadas con la cuenta del Cliente o el formulario de pedido. El cliente deberá mantener actualizados los correos electrónicos de notificación. Las notificaciones a Checkivo deben enviarse a [email protected] a menos que se indique una dirección legal específica.

Se proporcionan traducciones de estos términos para su comodidad. A menos que una versión en el idioma local esté expresamente designada como vinculante para una localidad, prevalecerá la versión en inglés, excepto cuando la ley local obligatoria requiera lo contrario para esa disposición.

Las referencias a Shopify, Stripe u otras marcas son solo para descripción de interoperabilidad y no implican asociación, respaldo o responsabilidad conjunta más allá de las integraciones de plataformas disponibles públicamente y los términos separados de cada parte con esos proveedores.

El Cliente sigue siendo el único responsable de los textos legales de cara al consumidor en su tienda, incluidos los términos de venta, las políticas de cancelación, la información legal y de privacidad requerida en los países donde ofrece bienes o servicios.

Si el Cliente habilita varias tiendas o mercados en una cuenta de Checkivo, las métricas de uso y las tarifas se pueden agregar como se describe en el plan. Checkivo puede requerir suscripciones separadas cuando el uso legítimo o el aislamiento técnico lo requieran.

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Los títulos son sólo por conveniencia y no afectan la interpretación. Las palabras en singular incluyen el plural y viceversa cuando el contexto lo permita.

El cliente debe conservar copias de los formularios de pedido, facturas, SOW y exportaciones de configuración para sus registros. Checkivo podrá proporcionar extractos de cuenta o facturas de forma digital a través de correo electrónico o de la cuenta del Cliente.

El soporte se brinda a través de los canales indicados en el sitio web de Checkivo o en la cuenta del Cliente durante el horario comercial local, a menos que se compre un nivel de soporte superior. Los tiempos de respuesta para el soporte estándar son objetivos, no acuerdos de nivel de servicio garantizados, a menos que un formulario de pedido indique lo contrario.

Los ejemplos de marketing, demostraciones y estudios de casos ilustran resultados típicos y no constituyen un compromiso de servicio vinculante para la tienda, el catálogo, el volumen de tráfico o la configuración del proveedor de pagos específicos del Cliente.

Cuando los Servicios permitan la exportación de configuración o Datos del Cliente, el Cliente debe realizar exportaciones antes de cancelar una suscripción o eliminar una tienda conectada. Checkivo no está obligado a retener las exportaciones indefinidamente después del período de retención descrito en el DPA o la documentación.

Checkivo puede verificar la propiedad y la autoridad de la cuenta antes de realizar cambios sensibles en la configuración, emitir reembolsos de tarifas de la plataforma o revelar información de la cuenta. Los desafíos de seguridad pueden incluir la verificación por correo electrónico a direcciones de administrador conocidas.

Es posible que se apliquen límites de tasa de API, reintentos de entrega de webhooks y reglas de uso legítimo para proteger la estabilidad de la plataforma para todos los comerciantes. El abuso sostenido o el scraping automatizado de los Servicios puede resultar en la limitación o suspensión después del aviso cuando sea posible.

El Cliente debe asegurarse de que los scripts, píxeles y etiquetas de terceros instalados en su tienda no perjudiquen las obligaciones de seguridad, rendimiento o accesibilidad que el Cliente debe a los Clientes finales, y no eludan los controles de seguridad de Checkivo o Shopify.

Las notificaciones en virtud del acuerdo podrán enviarse por correo electrónico a las direcciones asociadas con la cuenta del Cliente o el formulario de pedido. El cliente deberá mantener actualizados los correos electrónicos de notificación. Las notificaciones a Checkivo deben enviarse a [email protected] a menos que se indique una dirección legal específica.

Se proporcionan traducciones de estos términos para su comodidad. A menos que una versión en el idioma local esté expresamente designada como vinculante para una localidad, prevalecerá la versión en inglés, excepto cuando la ley local obligatoria requiera lo contrario para esa disposición.

Las referencias a Shopify, Stripe u otras marcas son solo para descripción de interoperabilidad y no implican asociación, respaldo o responsabilidad conjunta más allá de las integraciones de plataformas disponibles públicamente y los términos separados de cada parte con esos proveedores.

El Cliente sigue siendo el único responsable de los textos legales de cara al consumidor en su tienda, incluidos los términos de venta, las políticas de cancelación, la información legal y de privacidad requerida en los países donde ofrece bienes o servicios.

Si el Cliente habilita varias tiendas o mercados en una cuenta de Checkivo, las métricas de uso y las tarifas se pueden agregar como se describe en el plan. Checkivo puede requerir suscripciones separadas cuando el uso legítimo o el aislamiento técnico lo requieran.

Los eventos de fuerza mayor (incluidas interrupciones importantes de los proveedores de la nube, guerras, epidemias, acciones gubernamentales o fallas de plataformas de terceros) excusan el desempeño durante la duración del evento, siempre que la parte afectada haga esfuerzos razonables para mitigarlo.

Nada en el acuerdo crea una sociedad, empresa conjunta o relación laboral. Ninguna de las partes podrá obligar a la otra frente a terceros salvo autorización expresa por escrito.

Los títulos son sólo por conveniencia y no afectan la interpretación. Las palabras en singular incluyen el plural y viceversa cuando el contexto lo permita.

El cliente debe conservar copias de los formularios de pedido, facturas, SOW y exportaciones de configuración para sus registros. Checkivo podrá proporcionar extractos de cuenta o facturas de forma digital a través de correo electrónico o de la cuenta del Cliente.

El soporte se brinda a través de los canales indicados en el sitio web de Checkivo o en la cuenta del Cliente durante el horario comercial local, a menos que se compre un nivel de soporte superior. Los tiempos de respuesta para el soporte estándar son objetivos, no acuerdos de nivel de servicio garantizados, a menos que un formulario de pedido indique lo contrario.

Los ejemplos de marketing, demostraciones y estudios de casos ilustran resultados típicos y no constituyen un compromiso de servicio vinculante para la tienda, el catálogo, el volumen de tráfico o la configuración del proveedor de pagos específicos del Cliente.

Cuando los Servicios permitan la exportación de configuración o Datos del Cliente, el Cliente debe realizar exportaciones antes de cancelar una suscripción o eliminar una tienda conectada. Checkivo no está obligado a retener las exportaciones indefinidamente después del período de retención descrito en el DPA o la documentación.

Checkivo puede verificar la propiedad y la autoridad de la cuenta antes de realizar cambios sensibles en la configuración, emitir reembolsos de tarifas de la plataforma o revelar información de la cuenta. Los desafíos de seguridad pueden incluir la verificación por correo electrónico a direcciones de administrador conocidas.

Es posible que se apliquen límites de tasa de API, reintentos de entrega de webhooks y reglas de uso legítimo para proteger la estabilidad de la plataforma para todos los comerciantes. El abuso sostenido o el scraping automatizado de los Servicios puede resultar en la limitación o suspensión después del aviso cuando sea posible.

El Cliente debe asegurarse de que los scripts, píxeles y etiquetas de terceros instalados en su tienda no perjudiquen las obligaciones de seguridad, rendimiento o accesibilidad que el Cliente debe a los Clientes finales, y no eludan los controles de seguridad de Checkivo o Shopify.

Las notificaciones en virtud del acuerdo podrán enviarse por correo electrónico a las direcciones asociadas con la cuenta del Cliente o el formulario de pedido. El cliente deberá mantener actualizados los correos electrónicos de notificación. Las notificaciones a Checkivo deben enviarse a [email protected] a menos que se indique una dirección legal específica.

Se proporcionan traducciones de estos términos para su comodidad. A menos que una versión en el idioma local esté expresamente designada como vinculante para una localidad, prevalecerá la versión en inglés, excepto cuando la ley local obligatoria requiera lo contrario para esa disposición.

Las referencias a Shopify, Stripe u otras marcas son solo para descripción de interoperabilidad y no implican asociación, respaldo o responsabilidad conjunta más allá de las integraciones de plataformas disponibles públicamente y los términos separados de cada parte con esos proveedores.

El Cliente sigue siendo el único responsable de los textos legales de cara al consumidor en su tienda, incluidos los términos de venta, las políticas de cancelación, la información legal y de privacidad requerida en los países donde ofrece bienes o servicios.

Si el Cliente habilita varias tiendas o mercados en una cuenta de Checkivo, las métricas de uso y las tarifas se pueden agregar como se describe en el plan. Checkivo puede requerir suscripciones separadas cuando el uso legítimo o el aislamiento técnico lo requieran.

Los eventos de fuerza mayor (incluidas interrupciones importantes de los proveedores de la nube, guerras, epidemias, acciones gubernamentales o fallas de plataformas de terceros) excusan el desempeño durante la duración del evento, siempre que la parte afectada haga esfuerzos razonables para mitigarlo.

Nada en el acuerdo crea una sociedad, empresa conjunta o relación laboral. Ninguna de las partes podrá obligar a la otra frente a terceros salvo autorización expresa por escrito.

Los títulos son sólo por conveniencia y no afectan la interpretación. Las palabras en singular incluyen el plural y viceversa cuando el contexto lo permita.

El cliente debe conservar copias de los formularios de pedido, facturas, SOW y exportaciones de configuración para sus registros. Checkivo podrá proporcionar extractos de cuenta o facturas de forma digital a través de correo electrónico o de la cuenta del Cliente.

El soporte se brinda a través de los canales indicados en el sitio web de Checkivo o en la cuenta del Cliente durante el horario comercial local, a menos que se compre un nivel de soporte superior. Los tiempos de respuesta para el soporte estándar son objetivos, no acuerdos de nivel de servicio garantizados, a menos que un formulario de pedido indique lo contrario.

Los ejemplos de marketing, demostraciones y estudios de casos ilustran resultados típicos y no constituyen un compromiso de servicio vinculante para la tienda, el catálogo, el volumen de tráfico o la configuración del proveedor de pagos específicos del Cliente.

Cuando los Servicios permitan la exportación de configuración o Datos del Cliente, el Cliente debe realizar exportaciones antes de cancelar una suscripción o eliminar una tienda conectada. Checkivo no está obligado a retener las exportaciones indefinidamente después del período de retención descrito en el DPA o la documentación.

Checkivo puede verificar la propiedad y la autoridad de la cuenta antes de realizar cambios sensibles en la configuración, emitir reembolsos de tarifas de la plataforma o revelar información de la cuenta. Los desafíos de seguridad pueden incluir la verificación por correo electrónico a direcciones de administrador conocidas.

Es posible que se apliquen límites de tasa de API, reintentos de entrega de webhooks y reglas de uso legítimo para proteger la estabilidad de la plataforma para todos los comerciantes. El abuso sostenido o el scraping automatizado de los Servicios puede resultar en la limitación o suspensión después del aviso cuando sea posible.

El Cliente debe asegurarse de que los scripts, píxeles y etiquetas de terceros instalados en su tienda no perjudiquen las obligaciones de seguridad, rendimiento o accesibilidad que el Cliente debe a los Clientes finales, y no eludan los controles de seguridad de Checkivo o Shopify.

Las notificaciones en virtud del acuerdo podrán enviarse por correo electrónico a las direcciones asociadas con la cuenta del Cliente o el formulario de pedido. El cliente deberá mantener actualizados los correos electrónicos de notificación. Las notificaciones a Checkivo deben enviarse a [email protected] a menos que se indique una dirección legal específica.

Se proporcionan traducciones de estos términos para su comodidad. A menos que una versión en el idioma local esté expresamente designada como vinculante para una localidad, prevalecerá la versión en inglés, excepto cuando la ley local obligatoria requiera lo contrario para esa disposición.

Las referencias a Shopify, Stripe u otras marcas son solo para descripción de interoperabilidad y no implican asociación, respaldo o responsabilidad conjunta más allá de las integraciones de plataformas disponibles públicamente y los términos separados de cada parte con esos proveedores.

El Cliente sigue siendo el único responsable de los textos legales de cara al consumidor en su tienda, incluidos los términos de venta, las políticas de cancelación, la información legal y de privacidad requerida en los países donde ofrece bienes o servicios.

Si el Cliente habilita varias tiendas o mercados en una cuenta de Checkivo, las métricas de uso y las tarifas se pueden agregar como se describe en el plan. Checkivo puede requerir suscripciones separadas cuando el uso legítimo o el aislamiento técnico lo requieran.

Los eventos de fuerza mayor (incluidas interrupciones importantes de los proveedores de la nube, guerras, epidemias, acciones gubernamentales o fallas de plataformas de terceros) excusan el desempeño durante la duración del evento, siempre que la parte afectada haga esfuerzos razonables para mitigarlo.

Nada en el acuerdo crea una sociedad, empresa conjunta o relación laboral. Ninguna de las partes podrá obligar a la otra frente a terceros salvo autorización expresa por escrito.

Los títulos son sólo por conveniencia y no afectan la interpretación. Las palabras en singular incluyen el plural y viceversa cuando el contexto lo permita.

El cliente debe conservar copias de los formularios de pedido, facturas, SOW y exportaciones de configuración para sus registros. Checkivo podrá proporcionar extractos de cuenta o facturas de forma digital a través de correo electrónico o de la cuenta del Cliente.

El soporte se brinda a través de los canales indicados en el sitio web de Checkivo o en la cuenta del Cliente durante el horario comercial local, a menos que se compre un nivel de soporte superior. Los tiempos de respuesta para el soporte estándar son objetivos, no acuerdos de nivel de servicio garantizados, a menos que un formulario de pedido indique lo contrario.

Los ejemplos de marketing, demostraciones y estudios de casos ilustran resultados típicos y no constituyen un compromiso de servicio vinculante para la tienda, el catálogo, el volumen de tráfico o la configuración del proveedor de pagos específicos del Cliente.

Cuando los Servicios permitan la exportación de configuración o Datos del Cliente, el Cliente debe realizar exportaciones antes de cancelar una suscripción o eliminar una tienda conectada. Checkivo no está obligado a retener las exportaciones indefinidamente después del período de retención descrito en el DPA o la documentación.

Checkivo puede verificar la propiedad y la autoridad de la cuenta antes de realizar cambios sensibles en la configuración, emitir reembolsos de tarifas de la plataforma o revelar información de la cuenta. Los desafíos de seguridad pueden incluir la verificación por correo electrónico a direcciones de administrador conocidas.

Es posible que se apliquen límites de tasa de API, reintentos de entrega de webhooks y reglas de uso legítimo para proteger la estabilidad de la plataforma para todos los comerciantes. El abuso sostenido o el scraping automatizado de los Servicios puede resultar en la limitación o suspensión después del aviso cuando sea posible.

El Cliente debe asegurarse de que los scripts, píxeles y etiquetas de terceros instalados en su tienda no perjudiquen las obligaciones de seguridad, rendimiento o accesibilidad que el Cliente debe a los Clientes finales, y no eludan los controles de seguridad de Checkivo o Shopify.

Las notificaciones en virtud del acuerdo podrán enviarse por correo electrónico a las direcciones asociadas con la cuenta del Cliente o el formulario de pedido. El cliente deberá mantener actualizados los correos electrónicos de notificación. Las notificaciones a Checkivo deben enviarse a [email protected] a menos que se indique una dirección legal específica.

Se proporcionan traducciones de estos términos para su comodidad. A menos que una versión en el idioma local esté expresamente designada como vinculante para una localidad, prevalecerá la versión en inglés, excepto cuando la ley local obligatoria requiera lo contrario para esa disposición.

Las referencias a Shopify, Stripe u otras marcas son solo para descripción de interoperabilidad y no implican asociación, respaldo o responsabilidad conjunta más allá de las integraciones de plataformas disponibles públicamente y los términos separados de cada parte con esos proveedores.