Politique de confidentialité

Cet avis de confidentialité explique comment E-Commerce Productions (exerçant ses activités sous le nom de Checkivo), Bizetpad 1, 2324 JP Leiden, Pays-Bas (« Checkivo », « nous », « notre ») traite les données personnelles lorsque vous visitez nos sites Web, communiquez avec nous ou utilisez nos produits logiciels destinés aux commerçants pour le paiement, les abonnements et les outils de commerce électronique associés.

Cet avis s'adresse principalement aux visiteurs du site Web, aux utilisateurs d'essai, aux contacts clients et aux prospects. Le traitement des données des acheteurs au sein de la caisse ou du portail d'un commerçant alimenté par Checkivo est généralement effectué au nom de ce commerçant, comme décrit dans notre DPA ; ces acheteurs doivent consulter la politique de confidentialité du commerçant.

Contact pour les questions de confidentialité : [email protected] ou [email protected].

Dernière mise à jour : juillet 2026.

Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et à la loi néerlandaise applicable sur la protection de la vie privée. Nous appliquons un accès nécessaire, des garanties contractuelles avec les sous-traitants et des mesures de sécurité adaptées au risque.

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous utilisons les données pour faire fonctionner Checkivo, communiquer avec vous, améliorer nos produits et respecter les obligations légales.

Lorsque nous nous appuyons sur le consentement (par exemple certains cookies ou e-mails marketing), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter le traitement licite préalable.

Lorsque nous nous appuyons sur des intérêts légitimes (par exemple, la sécurisation de nos services ou la sensibilisation directe B2B), vous pouvez vous y opposer comme décrit dans la section Droits des personnes concernées.

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités collectées, y compris la conservation légale des factures et de la correspondance, puis les supprimons ou les anonymisons.

Site Web et marketing : adresse IP, données de l'appareil/navigateur, pages consultées, référent et identifiants de cookies tels que décrits dans nos informations sur les cookies ; le contenu du formulaire de contact que vous soumettez ; préférences de newsletter si vous vous abonnez.

Ventes et compte : nom, e-mail professionnel, téléphone si vous choisissez de le fournir, nom de l'entreprise, rôle, détails de facturation, tickets d'assistance et notes de réunion liés à votre évaluation ou contrat Checkivo.

Utilisation du produit (utilisateurs marchands) : informations d'identification du compte, profils d'utilisateur administrateur, journaux d'audit, métadonnées de configuration et journaux techniques requis pour fournir et sécuriser les services.

Données de l'acheteur/client final : si vous êtes un acheteur d'un commerçant Checkivo, vos données sont généralement contrôlées par ce commerçant. Checkivo l'héberge ou le traite en tant que sous-traitant selon les instructions du commerçant (par exemple les identifiants de commande, le statut de l'abonnement, la connexion au portail).

Les bases juridiques comprennent l'exécution d'un contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), les intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f)), les obligations légales (article 6, paragraphe 1, point c)) et le consentement (article 6, paragraphe 1, point a)), le cas échéant.

Les objectifs incluent la fourniture des services, l'authentification des utilisateurs, la prévention des fraudes/abus, le support client, l'analyse des produits, la facturation, le marketing auprès des contacts professionnels lorsque cela est autorisé et l'amélioration des fonctionnalités de paiement/d'abonnement.

Nous pouvons créer des statistiques agrégées qui n'identifient pas les individus.

Si vous postulez pour un emploi chez nous, nous traitons les données de candidature pour évaluer la candidature et vous fournirons un préavis supplémentaire dans le flux de carrière, le cas échéant.

Nous utilisons des fournisseurs de services (processeurs) soigneusement sélectionnés tels que l'hébergement cloud, la livraison d'e-mails, les outils de support client, les analyses, la surveillance des erreurs et les partenaires de paiement pour nos propres frais.

Ces fournisseurs traitent les données uniquement selon nos instructions et selon les conditions de traitement des données. Un aperçu actuel peut être demandé via notre e-mail de confidentialité.

Les contrôleurs indépendants peuvent recevoir des données lorsque cela est nécessaire (par exemple des comptables, des avocats, des autorités) ou lorsque vous interagissez avec des plateformes tierces comme Shopify selon leurs propres conditions.

Si vous payez Checkivo avec une carte, les données de la carte sont généralement traitées par notre prestataire de paiement ; Checkivo ne stocke pas les numéros de carte complets sur ses propres serveurs.

Notre objectif principal est de traiter les données dans l'EEE/Royaume-Uni. Lorsque les fournisseurs traitent des données en dehors de l'EEE, nous mettons en œuvre des garanties appropriées telles que des décisions d'adéquation ou des clauses contractuelles types, complétées par des mesures techniques le cas échéant.

Vous pouvez demander plus d’informations sur les garanties de transfert via notre contact de confidentialité.

Nos sites Web utilisent des cookies nécessaires au fonctionnement du site et des fonctionnalités de sécurité. Les cookies d'analyse et de marketing ne sont utilisés qu'avec votre consentement lorsque cela est nécessaire, géré via notre bannière de paramètres de cookies.

Vous pouvez modifier les choix de cookies non essentiels à tout moment via les paramètres des cookies sur notre site Web (https://checkivo.com/cookie-instellingen/). Les paramètres du navigateur peuvent également bloquer les cookies, ce qui peut affecter les fonctionnalités du site.

Pour plus de détails sur les catégories de cookies et les fournisseurs, consultez la page Paramètres des cookies et la plateforme de gestion du consentement présentée sur notre site.

Pour les demandes de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus ou par e-mail. Lorsqu'un délégué légal à la protection des données est désigné, ses coordonnées seront publiées ici ; sinon, les demandes de confidentialité sont traitées par notre équipe de contact pour la confidentialité.

E-mail : [email protected]

Poste : E-Commerce Productions, à l'attention. Confidentialité, Bizetpad 1, 2324 JP Leiden, Pays-Bas

Nous ne publions pas de numéro de téléphone pour les demandes de confidentialité ; veuillez utiliser le courrier électronique afin que nous puissions authentifier et documenter votre demande.

Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez disposer d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de restriction ou d'opposition au traitement, ainsi que d'un droit à la portabilité des données. Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. Aux Pays-Bas, il s'agit de l'Autoriteit Persoonsgegevens. Vous pouvez également contacter l'autorité de votre résidence habituelle ou de votre lieu de travail dans l'EEE.

Pour exercer vos droits, envoyez un e-mail à [email protected] avec suffisamment de détails pour vous identifier ainsi que votre demande. Nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.

Si votre demande concerne des données traitées pour un client commerçant dans le produit, nous pouvons vous rediriger vers ce commerçant en tant que responsable du traitement.

Nous répondons dans les délais requis par la loi. Certains droits sont limités lorsque nous devons conserver les données à des fins de réclamations légales, de comptabilité ou de sécurité.

Documents associés :

Conditions : https://checkivo.com/algemene-voorwaarden/

Confidentialité (cette page) : https://checkivo.com/privacy-policy/

URL de confidentialité néerlandaise : https://checkivo.com/privacybeleid/

Paramètres des cookies : https://checkivo.com/cookie-instellingen/

Mentions légales / mentions légales : https://checkivo.com/legal-notice/

Aperçu de la sécurité : https://checkivo.com/security/

Le client doit conserver des copies des bons de commande, des factures, des SOW et des exportations de configuration pour ses dossiers. Checkivo peut fournir des relevés de compte ou des factures sous forme numérique par e-mail ou via le compte client.

L'assistance est fournie via les canaux indiqués sur le site Web Checkivo ou dans le compte client pendant les heures de bureau locales, à moins qu'un niveau d'assistance supérieur ne soit acheté. Les temps de réponse pour le support standard sont des objectifs et non des SLA garantis, sauf indication contraire sur un bon de commande.

Des exemples marketing, des démos et des études de cas illustrent des résultats typiques et ne constituent pas un engagement de service contraignant pour le magasin, le catalogue, le volume de trafic ou la configuration du fournisseur de paiement spécifique du Client.

Lorsque les Services permettent l'exportation de configuration ou de données client, le client doit effectuer des exportations avant d'annuler un abonnement ou de supprimer une boutique connectée. Checkivo n'est pas obligé de conserver les exportations indéfiniment après la fenêtre de conservation décrite dans le DPA ou la documentation.

Checkivo peut vérifier la propriété et l'autorité du compte avant d'apporter des modifications de configuration sensibles, d'émettre des remboursements des frais de plateforme ou de divulguer des informations sur le compte. Les problèmes de sécurité peuvent inclure la vérification des e-mails vers des adresses d'administrateur connues.

Des limites de débit d'API, des tentatives de livraison de webhooks et des règles d'utilisation équitable peuvent s'appliquer pour protéger la stabilité de la plateforme pour tous les commerçants. Un abus soutenu ou un grattage automatisé des Services peuvent entraîner une limitation ou une suspension après préavis, lorsque cela est possible.

Le Client doit s'assurer que les scripts, pixels et balises tierces installés sur sa vitrine ne portent pas atteinte aux obligations de sécurité, de performance ou d'accessibilité que le Client doit envers les Clients finaux, et ne contournent pas les contrôles de sécurité de Checkivo ou Shopify.

Les notifications au titre du contrat peuvent être envoyées par courrier électronique aux adresses associées au compte client ou au bon de commande. Le client doit garder les e-mails de notification à jour. Les notifications à Checkivo doivent être envoyées à [email protected], sauf si une adresse légale dédiée est indiquée.

Des traductions de ces termes sont fournies pour plus de commodité. À moins qu'une version dans la langue locale ne soit expressément désignée comme contraignante pour une région, la version anglaise prévaut, sauf lorsque la loi locale impérative exige le contraire pour cette disposition.

Les références à Shopify, Stripe ou à d’autres marques servent uniquement à la description de l’interopérabilité et n’impliquent pas de partenariat, d’approbation ou de responsabilité conjointe au-delà des intégrations de plateformes accessibles au public et des conditions distinctes de chaque partie avec ces fournisseurs.

Le client reste seul responsable des textes juridiques destinés aux consommateurs sur sa vitrine, y compris les conditions de vente, les politiques d'annulation, les mentions légales et les informations de confidentialité requises dans les pays où il propose des biens ou des services.

Si le client active plusieurs magasins ou marchés sous un seul compte Checkivo, les mesures d'utilisation et les frais peuvent être regroupés comme décrit dans le plan. Checkivo peut nécessiter des abonnements séparés lorsque l'utilisation équitable ou l'isolement technique l'exigent.

Les événements de force majeure, notamment les pannes majeures du fournisseur de cloud, les guerres, les épidémies, les actions gouvernementales ou les pannes de plates-formes tierces, excusent la performance pendant la durée de l'événement, à condition que la partie concernée fasse des efforts raisonnables pour les atténuer.

Rien dans l'accord ne crée un partenariat, une coentreprise ou une relation de travail. Aucune des parties ne peut engager l’autre envers des tiers, sauf autorisation expresse écrite.

Les titres sont fournis à titre de commodité uniquement et n’affectent pas l’interprétation. Les mots au singulier incluent le pluriel et vice versa lorsque le contexte le permet.

Le client doit conserver des copies des bons de commande, des factures, des SOW et des exportations de configuration pour ses dossiers. Checkivo peut fournir des relevés de compte ou des factures sous forme numérique par e-mail ou via le compte client.

L'assistance est fournie via les canaux indiqués sur le site Web Checkivo ou dans le compte client pendant les heures de bureau locales, à moins qu'un niveau d'assistance supérieur ne soit acheté. Les temps de réponse pour le support standard sont des objectifs et non des SLA garantis, sauf indication contraire sur un bon de commande.

Des exemples marketing, des démos et des études de cas illustrent des résultats typiques et ne constituent pas un engagement de service contraignant pour le magasin, le catalogue, le volume de trafic ou la configuration du fournisseur de paiement spécifique du Client.

Lorsque les Services permettent l'exportation de configuration ou de données client, le client doit effectuer des exportations avant d'annuler un abonnement ou de supprimer une boutique connectée. Checkivo n'est pas obligé de conserver les exportations indéfiniment après la fenêtre de conservation décrite dans le DPA ou la documentation.

Checkivo peut vérifier la propriété et l'autorité du compte avant d'apporter des modifications de configuration sensibles, d'émettre des remboursements des frais de plateforme ou de divulguer des informations sur le compte. Les problèmes de sécurité peuvent inclure la vérification des e-mails vers des adresses d'administrateur connues.

Des limites de débit d'API, des tentatives de livraison de webhooks et des règles d'utilisation équitable peuvent s'appliquer pour protéger la stabilité de la plateforme pour tous les commerçants. Un abus soutenu ou un grattage automatisé des Services peuvent entraîner une limitation ou une suspension après préavis, lorsque cela est possible.

Le Client doit s'assurer que les scripts, pixels et balises tierces installés sur sa vitrine ne portent pas atteinte aux obligations de sécurité, de performance ou d'accessibilité que le Client doit envers les Clients finaux, et ne contournent pas les contrôles de sécurité de Checkivo ou Shopify.

Les notifications au titre du contrat peuvent être envoyées par courrier électronique aux adresses associées au compte client ou au bon de commande. Le client doit garder les e-mails de notification à jour. Les notifications à Checkivo doivent être envoyées à [email protected], sauf si une adresse légale dédiée est indiquée.

Des traductions de ces termes sont fournies pour plus de commodité. À moins qu'une version dans la langue locale ne soit expressément désignée comme contraignante pour une région, la version anglaise prévaut, sauf lorsque la loi locale impérative exige le contraire pour cette disposition.

Les références à Shopify, Stripe ou à d’autres marques servent uniquement à la description de l’interopérabilité et n’impliquent pas de partenariat, d’approbation ou de responsabilité conjointe au-delà des intégrations de plateformes accessibles au public et des conditions distinctes de chaque partie avec ces fournisseurs.

Le client reste seul responsable des textes juridiques destinés aux consommateurs sur sa vitrine, y compris les conditions de vente, les politiques d'annulation, les mentions légales et les informations de confidentialité requises dans les pays où il propose des biens ou des services.

Si le client active plusieurs magasins ou marchés sous un seul compte Checkivo, les mesures d'utilisation et les frais peuvent être regroupés comme décrit dans le plan. Checkivo peut nécessiter des abonnements séparés lorsque l'utilisation équitable ou l'isolement technique l'exigent.

Les événements de force majeure, notamment les pannes majeures du fournisseur de cloud, les guerres, les épidémies, les actions gouvernementales ou les pannes de plates-formes tierces, excusent la performance pendant la durée de l'événement, à condition que la partie concernée fasse des efforts raisonnables pour les atténuer.

Rien dans l'accord ne crée un partenariat, une coentreprise ou une relation de travail. Aucune des parties ne peut engager l’autre envers des tiers, sauf autorisation expresse écrite.

Les titres sont fournis à titre de commodité uniquement et n’affectent pas l’interprétation. Les mots au singulier incluent le pluriel et vice versa lorsque le contexte le permet.

Le client doit conserver des copies des bons de commande, des factures, des SOW et des exportations de configuration pour ses dossiers. Checkivo peut fournir des relevés de compte ou des factures sous forme numérique par e-mail ou via le compte client.

L'assistance est fournie via les canaux indiqués sur le site Web Checkivo ou dans le compte client pendant les heures de bureau locales, à moins qu'un niveau d'assistance supérieur ne soit acheté. Les temps de réponse pour le support standard sont des objectifs et non des SLA garantis, sauf indication contraire sur un bon de commande.

Des exemples marketing, des démos et des études de cas illustrent des résultats typiques et ne constituent pas un engagement de service contraignant pour le magasin, le catalogue, le volume de trafic ou la configuration du fournisseur de paiement spécifique du Client.

Lorsque les Services permettent l'exportation de configuration ou de données client, le client doit effectuer des exportations avant d'annuler un abonnement ou de supprimer une boutique connectée. Checkivo n'est pas obligé de conserver les exportations indéfiniment après la fenêtre de conservation décrite dans le DPA ou la documentation.

Checkivo peut vérifier la propriété et l'autorité du compte avant d'apporter des modifications de configuration sensibles, d'émettre des remboursements des frais de plateforme ou de divulguer des informations sur le compte. Les problèmes de sécurité peuvent inclure la vérification des e-mails vers des adresses d'administrateur connues.

Des limites de débit d'API, des tentatives de livraison de webhooks et des règles d'utilisation équitable peuvent s'appliquer pour protéger la stabilité de la plateforme pour tous les commerçants. Un abus soutenu ou un grattage automatisé des Services peuvent entraîner une limitation ou une suspension après préavis, lorsque cela est possible.

Le Client doit s'assurer que les scripts, pixels et balises tierces installés sur sa vitrine ne portent pas atteinte aux obligations de sécurité, de performance ou d'accessibilité que le Client doit envers les Clients finaux, et ne contournent pas les contrôles de sécurité de Checkivo ou Shopify.

Les notifications au titre du contrat peuvent être envoyées par courrier électronique aux adresses associées au compte client ou au bon de commande. Le client doit garder les e-mails de notification à jour. Les notifications à Checkivo doivent être envoyées à [email protected], sauf si une adresse légale dédiée est indiquée.

Des traductions de ces termes sont fournies pour plus de commodité. À moins qu'une version dans la langue locale ne soit expressément désignée comme contraignante pour une région, la version anglaise prévaut, sauf lorsque la loi locale impérative exige le contraire pour cette disposition.

Les références à Shopify, Stripe ou à d’autres marques servent uniquement à la description de l’interopérabilité et n’impliquent pas de partenariat, d’approbation ou de responsabilité conjointe au-delà des intégrations de plateformes accessibles au public et des conditions distinctes de chaque partie avec ces fournisseurs.

Le client reste seul responsable des textes juridiques destinés aux consommateurs sur sa vitrine, y compris les conditions de vente, les politiques d'annulation, les mentions légales et les informations de confidentialité requises dans les pays où il propose des biens ou des services.

Si le client active plusieurs magasins ou marchés sous un seul compte Checkivo, les mesures d'utilisation et les frais peuvent être regroupés comme décrit dans le plan. Checkivo peut nécessiter des abonnements séparés lorsque l'utilisation équitable ou l'isolement technique l'exigent.

Les événements de force majeure, notamment les pannes majeures du fournisseur de cloud, les guerres, les épidémies, les actions gouvernementales ou les pannes de plates-formes tierces, excusent la performance pendant la durée de l'événement, à condition que la partie concernée fasse des efforts raisonnables pour les atténuer.

Rien dans l'accord ne crée un partenariat, une coentreprise ou une relation de travail. Aucune des parties ne peut engager l’autre envers des tiers, sauf autorisation expresse écrite.

Les titres sont fournis à titre de commodité uniquement et n’affectent pas l’interprétation. Les mots au singulier incluent le pluriel et vice versa lorsque le contexte le permet.

Le client doit conserver des copies des bons de commande, des factures, des SOW et des exportations de configuration pour ses dossiers. Checkivo peut fournir des relevés de compte ou des factures sous forme numérique par e-mail ou via le compte client.

L'assistance est fournie via les canaux indiqués sur le site Web Checkivo ou dans le compte client pendant les heures de bureau locales, à moins qu'un niveau d'assistance supérieur ne soit acheté. Les temps de réponse pour le support standard sont des objectifs et non des SLA garantis, sauf indication contraire sur un bon de commande.

Des exemples marketing, des démos et des études de cas illustrent des résultats typiques et ne constituent pas un engagement de service contraignant pour le magasin, le catalogue, le volume de trafic ou la configuration du fournisseur de paiement spécifique du Client.

Lorsque les Services permettent l'exportation de configuration ou de données client, le client doit effectuer des exportations avant d'annuler un abonnement ou de supprimer une boutique connectée. Checkivo n'est pas obligé de conserver les exportations indéfiniment après la fenêtre de conservation décrite dans le DPA ou la documentation.

Checkivo peut vérifier la propriété et l'autorité du compte avant d'apporter des modifications de configuration sensibles, d'émettre des remboursements des frais de plateforme ou de divulguer des informations sur le compte. Les problèmes de sécurité peuvent inclure la vérification des e-mails vers des adresses d'administrateur connues.

Des limites de débit d'API, des tentatives de livraison de webhooks et des règles d'utilisation équitable peuvent s'appliquer pour protéger la stabilité de la plateforme pour tous les commerçants. Un abus soutenu ou un grattage automatisé des Services peuvent entraîner une limitation ou une suspension après préavis, lorsque cela est possible.

Le Client doit s'assurer que les scripts, pixels et balises tierces installés sur sa vitrine ne portent pas atteinte aux obligations de sécurité, de performance ou d'accessibilité que le Client doit envers les Clients finaux, et ne contournent pas les contrôles de sécurité de Checkivo ou Shopify.

Les notifications au titre du contrat peuvent être envoyées par courrier électronique aux adresses associées au compte client ou au bon de commande. Le client doit garder les e-mails de notification à jour. Les notifications à Checkivo doivent être envoyées à [email protected], sauf si une adresse légale dédiée est indiquée.

Des traductions de ces termes sont fournies pour plus de commodité. À moins qu'une version dans la langue locale ne soit expressément désignée comme contraignante pour une région, la version anglaise prévaut, sauf lorsque la loi locale impérative exige le contraire pour cette disposition.

Les références à Shopify, Stripe ou à d’autres marques servent uniquement à la description de l’interopérabilité et n’impliquent pas de partenariat, d’approbation ou de responsabilité conjointe au-delà des intégrations de plateformes accessibles au public et des conditions distinctes de chaque partie avec ces fournisseurs.

Le client reste seul responsable des textes juridiques destinés aux consommateurs sur sa vitrine, y compris les conditions de vente, les politiques d'annulation, les mentions légales et les informations de confidentialité requises dans les pays où il propose des biens ou des services.

Si le client active plusieurs magasins ou marchés sous un seul compte Checkivo, les mesures d'utilisation et les frais peuvent être regroupés comme décrit dans le plan. Checkivo peut nécessiter des abonnements séparés lorsque l'utilisation équitable ou l'isolement technique l'exigent.

Les événements de force majeure, notamment les pannes majeures du fournisseur de cloud, les guerres, les épidémies, les actions gouvernementales ou les pannes de plates-formes tierces, excusent la performance pendant la durée de l'événement, à condition que la partie concernée fasse des efforts raisonnables pour les atténuer.

Rien dans l'accord ne crée un partenariat, une coentreprise ou une relation de travail. Aucune des parties ne peut engager l’autre envers des tiers, sauf autorisation expresse écrite.

Les titres sont fournis à titre de commodité uniquement et n’affectent pas l’interprétation. Les mots au singulier incluent le pluriel et vice versa lorsque le contexte le permet.

Le client doit conserver des copies des bons de commande, des factures, des SOW et des exportations de configuration pour ses dossiers. Checkivo peut fournir des relevés de compte ou des factures sous forme numérique par e-mail ou via le compte client.

L'assistance est fournie via les canaux indiqués sur le site Web Checkivo ou dans le compte client pendant les heures de bureau locales, à moins qu'un niveau d'assistance supérieur ne soit acheté. Les temps de réponse pour le support standard sont des objectifs et non des SLA garantis, sauf indication contraire sur un bon de commande.

Des exemples marketing, des démos et des études de cas illustrent des résultats typiques et ne constituent pas un engagement de service contraignant pour le magasin, le catalogue, le volume de trafic ou la configuration du fournisseur de paiement spécifique du Client.

Lorsque les Services permettent l'exportation de configuration ou de données client, le client doit effectuer des exportations avant d'annuler un abonnement ou de supprimer une boutique connectée. Checkivo n'est pas obligé de conserver les exportations indéfiniment après la fenêtre de conservation décrite dans le DPA ou la documentation.

Checkivo peut vérifier la propriété et l'autorité du compte avant d'apporter des modifications de configuration sensibles, d'émettre des remboursements des frais de plateforme ou de divulguer des informations sur le compte. Les problèmes de sécurité peuvent inclure la vérification des e-mails vers des adresses d'administrateur connues.

Des limites de débit d'API, des tentatives de livraison de webhooks et des règles d'utilisation équitable peuvent s'appliquer pour protéger la stabilité de la plateforme pour tous les commerçants. Un abus soutenu ou un grattage automatisé des Services peuvent entraîner une limitation ou une suspension après préavis, lorsque cela est possible.

Le Client doit s'assurer que les scripts, pixels et balises tierces installés sur sa vitrine ne portent pas atteinte aux obligations de sécurité, de performance ou d'accessibilité que le Client doit envers les Clients finaux, et ne contournent pas les contrôles de sécurité de Checkivo ou Shopify.

Les notifications au titre du contrat peuvent être envoyées par courrier électronique aux adresses associées au compte client ou au bon de commande. Le client doit garder les e-mails de notification à jour. Les notifications à Checkivo doivent être envoyées à [email protected], sauf si une adresse légale dédiée est indiquée.

Des traductions de ces termes sont fournies pour plus de commodité. À moins qu'une version dans la langue locale ne soit expressément désignée comme contraignante pour une région, la version anglaise prévaut, sauf lorsque la loi locale impérative exige le contraire pour cette disposition.

Les références à Shopify, Stripe ou à d’autres marques servent uniquement à la description de l’interopérabilité et n’impliquent pas de partenariat, d’approbation ou de responsabilité conjointe au-delà des intégrations de plateformes accessibles au public et des conditions distinctes de chaque partie avec ces fournisseurs.

Le client reste seul responsable des textes juridiques destinés aux consommateurs sur sa vitrine, y compris les conditions de vente, les politiques d'annulation, les mentions légales et les informations de confidentialité requises dans les pays où il propose des biens ou des services.

Si le client active plusieurs magasins ou marchés sous un seul compte Checkivo, les mesures d'utilisation et les frais peuvent être regroupés comme décrit dans le plan. Checkivo peut nécessiter des abonnements séparés lorsque l'utilisation équitable ou l'isolement technique l'exigent.

Les événements de force majeure, notamment les pannes majeures du fournisseur de cloud, les guerres, les épidémies, les actions gouvernementales ou les pannes de plates-formes tierces, excusent la performance pendant la durée de l'événement, à condition que la partie concernée fasse des efforts raisonnables pour les atténuer.

Rien dans l'accord ne crée un partenariat, une coentreprise ou une relation de travail. Aucune des parties ne peut engager l’autre envers des tiers, sauf autorisation expresse écrite.

Les titres sont fournis à titre de commodité uniquement et n’affectent pas l’interprétation. Les mots au singulier incluent le pluriel et vice versa lorsque le contexte le permet.

Le client doit conserver des copies des bons de commande, des factures, des SOW et des exportations de configuration pour ses dossiers. Checkivo peut fournir des relevés de compte ou des factures sous forme numérique par e-mail ou via le compte client.