Privacybeleid

In deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe E-Commerce Productions (handelend onder de naam Checkivo), Bizetpad 1, 2324 JP Leiden, Nederland (“Checkivo”, “wij”, “ons”) persoonlijke gegevens verwerkt wanneer u onze websites bezoekt, met ons communiceert of onze op verkopers gerichte softwareproducten gebruikt voor het afrekenen, abonnementen en gerelateerde e-commercetools.

Deze mededeling is in de eerste plaats gericht op websitebezoekers, proefgebruikers, klantencontacten en prospects. De verwerking van klantgegevens binnen de Checkivo-aangedreven kassa of portal van een verkoper wordt doorgaans namens die verkoper uitgevoerd, zoals beschreven in onze DPA; die shoppers moeten het privacybeleid van de verkoper lezen.

Contact voor privacyvragen: [email protected] of [email protected].

Laatst bijgewerkt: juli 2026.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU en de toepasselijke Nederlandse privacywetgeving. We passen 'need-to-know'-toegang toe, contractuele waarborgen met verwerkers en beveiligingsmaatregelen die passend zijn voor het risico.

Wij verkopen geen persoonlijke gegevens. Wij gebruiken gegevens om Checkivo te runnen, met u te communiceren, onze producten te verbeteren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Wanneer we afhankelijk zijn van toestemming (bijvoorbeeld bepaalde cookies of marketing-e-mails), kunt u uw toestemming op elk gewenst moment intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor eerdere rechtmatige verwerking.

Wanneer we ons baseren op legitieme belangen (bijvoorbeeld het beveiligen van onze Services of direct B2B-bereik), kunt u bezwaar maken zoals beschreven onder Rechten van betrokkenen.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de verzamelde doeleinden, inclusief de wettelijke bewaarplicht voor facturen en correspondentie, en verwijderen of anonimiseren deze vervolgens.

Website en marketing: IP-adres, apparaat-/browsergegevens, bekeken pagina's, verwijzer en cookie-identificatoren zoals beschreven in onze cookie-informatie; contactformulierinhoud die u indient; nieuwsbriefvoorkeuren als u zich abonneert.

Verkoop en account: naam, zakelijke e-mail, telefoonnummer als u ervoor kiest deze op te geven, bedrijfsnaam, rol, factuurgegevens, ondersteuningstickets en vergadernotities met betrekking tot uw Checkivo-evaluatie of contract.

Productgebruik (verkopergebruikers): accountreferenties, beheerdersgebruikersprofielen, auditlogboeken, configuratiemetagegevens en technische logboeken die nodig zijn om de Services te leveren en te beveiligen.

Gegevens van shopper/eindklant: als u een shopper bent van een Checkivo-handelaar, worden uw gegevens doorgaans beheerd door die handelaar. Checkivo host of verwerkt het als verwerker volgens de instructies van de handelaar (bijvoorbeeld bestelidentificaties, abonnementsstatus, inloggen op de portal).

Rechtsgrondslagen omvatten de uitvoering van een contract (Art. 6(1)(b) AVG), legitieme belangen (Art. 6(1)(f)), wettelijke verplichtingen (Art. 6(1)(c)) en toestemming (Art. 6(1)(a)) indien vereist.

Doeleinden zijn onder meer het leveren van de Services, het authenticeren van gebruikers, het voorkomen van fraude/misbruik, klantenondersteuning, productanalyses, facturering, marketing aan zakelijke contacten waar toegestaan, en het verbeteren van betaal-/abonnementsfuncties.

We kunnen geaggregeerde statistieken opstellen die geen individuen identificeren.

Als u bij ons naar een baan solliciteert, verwerken wij sollicitatiegegevens om uw kandidatuur te beoordelen en zullen wij u, indien relevant, extra op de hoogte stellen in de loopbaanstroom.

We maken voor onze eigen vergoedingen gebruik van zorgvuldig geselecteerde dienstverleners (verwerkers), zoals cloudhosting, e-mailbezorging, tools voor klantenondersteuning, analyses, foutmonitoring en betalingspartners.

Deze providers verwerken gegevens uitsluitend in opdracht van ons en onder gegevensverwerkingsvoorwaarden. Een actueel overzicht kunt u opvragen via onze privacymail.

Onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken kunnen gegevens ontvangen waar dat nodig is (bijvoorbeeld accountants, advocaten, autoriteiten) of wanneer u onder hun eigen voorwaarden communiceert met platforms van derden, zoals Shopify.

Als u Checkivo met een kaart betaalt, worden kaartgegevens doorgaans verwerkt door onze betalingsprovider; Checkivo bewaart geen volledige kaartnummers op zijn eigen servers.

Wij streven er primair naar om gegevens te verwerken in de EER/VK. Wanneer leveranciers gegevens buiten de EER verwerken, implementeren wij passende waarborgen, zoals adequaatheidsbesluiten of standaardcontractbepalingen, waar nodig aangevuld met technische maatregelen.

Meer informatie over de beveiliging van de overdracht kunt u opvragen via ons privacycontact.

Onze websites gebruiken noodzakelijke cookies om de site en beveiligingsfuncties te laten werken. Analytics- en marketingcookies worden waar nodig alleen met uw toestemming gebruikt, beheerd via onze banner met cookie-instellingen.

Niet-essentiële cookie-keuzes kunt u op elk moment wijzigen via Cookie-instellingen op onze website (https://checkivo.com/cookie-instellingen/). Browserinstellingen kunnen ook cookies blokkeren, wat de functionaliteit van de site kan beïnvloeden.

Voor details over cookiecategorieën en leveranciers, zie de Cookie-instellingenpagina en het toestemmingsbeheerplatform dat op onze site wordt gepresenteerd.

Voor privacyverzoeken kunt u contact met ons opnemen op bovenstaand adres of per e-mail. Als er een wettelijke functionaris voor gegevensbescherming is aangesteld, worden de contactgegevens hier gepubliceerd; anders worden privacyverzoeken afgehandeld door ons privacycontactteam.

E-mail: [email protected]

Post: E-Commerce Productions, tav. Privacy, Bizetpad 1, 2324 JP Leiden, Nederland

We publiceren geen telefoonnummer voor privacyverzoeken; Gebruik alstublieft e-mail zodat we uw verzoek kunnen verifiëren en documenteren.

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving heeft u mogelijk het recht op toegang tot, rectificatie, verwijdering, beperking van of bezwaar tegen de verwerking, en het recht op gegevensportabiliteit. Wanneer de verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u uw toestemming op elk gewenst moment intrekken.

U heeft tevens het recht om een ​​klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt ook contact opnemen met de autoriteit van uw gewone verblijfplaats of werkplek in de EER.

Om uw rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar [email protected] met voldoende details om u en uw verzoek te identificeren. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.

Als uw verzoek betrekking heeft op gegevens die in het product voor een handelaarklant zijn verwerkt, kunnen we u doorverwijzen naar die handelaar als verwerkingsverantwoordelijke.

Wij reageren binnen de door de wet vereiste termijnen. Sommige rechten zijn beperkt als we gegevens moeten bewaren voor juridische claims, boekhouding of beveiliging.

Gerelateerde documenten:

Voorwaarden: https://checkivo.com/algemene-voorwaarden/

Privacy (deze pagina): https://checkivo.com/privacy-policy/

Nederlandse privacy-URL: https://checkivo.com/privacybeleid/

Cookie-instellingen: https://checkivo.com/cookie-instellingen/

Juridische kennisgeving / impressum: https://checkivo.com/legal-notice/

Beveiligingsoverzicht: https://checkivo.com/security/

De klant dient kopieën van bestelformulieren, facturen, SOW's en configuratie-exports te bewaren voor zijn eigen administratie. Checkivo kan rekeningafschriften of facturen digitaal verstrekken via e-mail of het Klantaccount.

Ondersteuning wordt verleend via de kanalen vermeld op de Checkivo-website of in het Klantaccount tijdens lokale kantooruren, tenzij een hoger ondersteuningsniveau wordt aangeschaft. Reactietijden voor standaardondersteuning zijn streefdoelen en geen gegarandeerde SLA's, tenzij op een bestelformulier anders staat vermeld.

Marketingvoorbeelden, demo's en casestudy's illustreren typische resultaten en vormen geen bindende serviceverplichting voor de specifieke winkel, catalogus, verkeersvolume of configuratie van de betalingsprovider van de Klant.

Wanneer de Services het exporteren van configuratie- of Klantgegevens toestaan, moet de Klant exports uitvoeren voordat hij een abonnement opzegt of een aangesloten winkel verwijdert. Checkivo is niet verplicht om exporten voor onbepaalde tijd vast te houden na de bewaarperiode beschreven in de DPA of documentatie.

Checkivo kan het eigendom en de autoriteit van het account verifiëren voordat hij gevoelige configuratiewijzigingen doorvoert, platformkosten terugbetaalt of accountinformatie openbaar maakt. Beveiligingsproblemen kunnen bestaan ​​uit e-mailverificatie naar bekende beheerdersadressen.

API-snelheidslimieten, nieuwe pogingen tot webhook-bezorging en regels voor redelijk gebruik kunnen van toepassing zijn om de platformstabiliteit voor alle verkopers te beschermen. Aanhoudend misbruik of geautomatiseerd schrapen van de Services kan, indien mogelijk, na kennisgeving resulteren in beperking of opschorting.

De Klant moet ervoor zorgen dat scripts, pixels en tags van derden die in zijn winkel zijn geïnstalleerd geen afbreuk doen aan de beveiligings-, prestatie- of toegankelijkheidsverplichtingen die de Klant aan Eindklanten verschuldigd is, en de beveiligingscontroles van Checkivo of Shopify niet omzeilen.

Kennisgevingen uit hoofde van de overeenkomst kunnen per e-mail worden verzonden naar de adressen die zijn gekoppeld aan het klantaccount of het bestelformulier. De Klant zal de kennisgevings-e-mails actueel houden. Kennisgevingen aan Checkivo moeten worden verzonden naar [email protected], tenzij een speciaal juridisch adres wordt vermeld.

Voor het gemak worden vertalingen van deze voorwaarden verstrekt. Tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat een versie in de lokale taal bindend is voor een land, prevaleert de Engelse versie, behalve waar dwingend lokaal recht anders voorschrijft voor die bepaling.

Verwijzingen naar Shopify, Stripe of andere merken zijn uitsluitend bedoeld ter beschrijving van de interoperabiliteit en impliceren geen partnerschap, goedkeuring of gezamenlijke aansprakelijkheid buiten de openbaar beschikbare platformintegraties en de afzonderlijke voorwaarden van elke partij met die providers.

De Klant blijft als enige verantwoordelijk voor op de consument gerichte juridische teksten in zijn winkel, inclusief verkoopvoorwaarden, annuleringsbeleid, impressum en privacy-informatie die vereist is in de landen waar hij goederen of diensten aanbiedt.

Als de Klant meerdere winkels of markten onder één Checkivo-account mogelijk maakt, kunnen gebruiksstatistieken en kosten worden samengevoegd zoals beschreven in het plan. Checkivo kan afzonderlijke abonnementen vereisen wanneer redelijk gebruik of technische isolatie dit vereist.

Overmachtsgebeurtenissen (waaronder grote storingen bij cloudproviders, oorlog, epidemieën, overheidsoptreden of het falen van platforms van derden) excuseren de prestaties voor de duur van de gebeurtenis, op voorwaarde dat de getroffen partij redelijke inspanningen levert om de gevolgen ervan te beperken.

Niets in de overeenkomst brengt een partnerschap, joint venture of arbeidsrelatie tot stand. Geen van beide partijen mag de andere aan derden binden, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is toegestaan.

Koppen zijn uitsluitend bedoeld voor het gemak en hebben geen invloed op de interpretatie. Woorden in het enkelvoud omvatten ook het meervoud en vice versa waar de context dit toelaat.

De klant dient kopieën van bestelformulieren, facturen, SOW's en configuratie-exports te bewaren voor zijn eigen administratie. Checkivo kan rekeningafschriften of facturen digitaal verstrekken via e-mail of het Klantaccount.

Ondersteuning wordt verleend via de kanalen vermeld op de Checkivo-website of in het Klantaccount tijdens lokale kantooruren, tenzij een hoger ondersteuningsniveau wordt aangeschaft. Reactietijden voor standaardondersteuning zijn streefdoelen en geen gegarandeerde SLA's, tenzij op een bestelformulier anders staat vermeld.

Marketingvoorbeelden, demo's en casestudy's illustreren typische resultaten en vormen geen bindende serviceverplichting voor de specifieke winkel, catalogus, verkeersvolume of configuratie van de betalingsprovider van de Klant.

Wanneer de Services het exporteren van configuratie- of Klantgegevens toestaan, moet de Klant exports uitvoeren voordat hij een abonnement opzegt of een aangesloten winkel verwijdert. Checkivo is niet verplicht om exporten voor onbepaalde tijd vast te houden na de bewaarperiode beschreven in de DPA of documentatie.

Checkivo kan het eigendom en de autoriteit van het account verifiëren voordat hij gevoelige configuratiewijzigingen doorvoert, platformkosten terugbetaalt of accountinformatie openbaar maakt. Beveiligingsproblemen kunnen bestaan ​​uit e-mailverificatie naar bekende beheerdersadressen.

API-snelheidslimieten, nieuwe pogingen tot webhook-bezorging en regels voor redelijk gebruik kunnen van toepassing zijn om de platformstabiliteit voor alle verkopers te beschermen. Aanhoudend misbruik of geautomatiseerd schrapen van de Services kan, indien mogelijk, na kennisgeving resulteren in beperking of opschorting.

De Klant moet ervoor zorgen dat scripts, pixels en tags van derden die in zijn winkel zijn geïnstalleerd geen afbreuk doen aan de beveiligings-, prestatie- of toegankelijkheidsverplichtingen die de Klant aan Eindklanten verschuldigd is, en de beveiligingscontroles van Checkivo of Shopify niet omzeilen.

Kennisgevingen uit hoofde van de overeenkomst kunnen per e-mail worden verzonden naar de adressen die zijn gekoppeld aan het klantaccount of het bestelformulier. De Klant zal de kennisgevings-e-mails actueel houden. Kennisgevingen aan Checkivo moeten worden verzonden naar [email protected], tenzij een speciaal juridisch adres wordt vermeld.

Voor het gemak worden vertalingen van deze voorwaarden verstrekt. Tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat een versie in de lokale taal bindend is voor een land, prevaleert de Engelse versie, behalve waar dwingend lokaal recht anders voorschrijft voor die bepaling.

Verwijzingen naar Shopify, Stripe of andere merken zijn uitsluitend bedoeld ter beschrijving van de interoperabiliteit en impliceren geen partnerschap, goedkeuring of gezamenlijke aansprakelijkheid buiten de openbaar beschikbare platformintegraties en de afzonderlijke voorwaarden van elke partij met die providers.

De Klant blijft als enige verantwoordelijk voor op de consument gerichte juridische teksten in zijn winkel, inclusief verkoopvoorwaarden, annuleringsbeleid, impressum en privacy-informatie die vereist is in de landen waar hij goederen of diensten aanbiedt.

Als de Klant meerdere winkels of markten onder één Checkivo-account mogelijk maakt, kunnen gebruiksstatistieken en kosten worden samengevoegd zoals beschreven in het plan. Checkivo kan afzonderlijke abonnementen vereisen wanneer redelijk gebruik of technische isolatie dit vereist.

Overmachtsgebeurtenissen (waaronder grote storingen bij cloudproviders, oorlog, epidemieën, overheidsoptreden of het falen van platforms van derden) excuseren de prestaties voor de duur van de gebeurtenis, op voorwaarde dat de getroffen partij redelijke inspanningen levert om de gevolgen ervan te beperken.

Niets in de overeenkomst brengt een partnerschap, joint venture of arbeidsrelatie tot stand. Geen van beide partijen mag de andere aan derden binden, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is toegestaan.

Koppen zijn uitsluitend bedoeld voor het gemak en hebben geen invloed op de interpretatie. Woorden in het enkelvoud omvatten ook het meervoud en vice versa waar de context dit toelaat.

De klant dient kopieën van bestelformulieren, facturen, SOW's en configuratie-exports te bewaren voor zijn eigen administratie. Checkivo kan rekeningafschriften of facturen digitaal verstrekken via e-mail of het Klantaccount.

Ondersteuning wordt verleend via de kanalen vermeld op de Checkivo-website of in het Klantaccount tijdens lokale kantooruren, tenzij een hoger ondersteuningsniveau wordt aangeschaft. Reactietijden voor standaardondersteuning zijn streefdoelen en geen gegarandeerde SLA's, tenzij op een bestelformulier anders staat vermeld.

Marketingvoorbeelden, demo's en casestudy's illustreren typische resultaten en vormen geen bindende serviceverplichting voor de specifieke winkel, catalogus, verkeersvolume of configuratie van de betalingsprovider van de Klant.

Wanneer de Services het exporteren van configuratie- of Klantgegevens toestaan, moet de Klant exports uitvoeren voordat hij een abonnement opzegt of een aangesloten winkel verwijdert. Checkivo is niet verplicht om exporten voor onbepaalde tijd vast te houden na de bewaarperiode beschreven in de DPA of documentatie.

Checkivo kan het eigendom en de autoriteit van het account verifiëren voordat hij gevoelige configuratiewijzigingen doorvoert, platformkosten terugbetaalt of accountinformatie openbaar maakt. Beveiligingsproblemen kunnen bestaan ​​uit e-mailverificatie naar bekende beheerdersadressen.

API-snelheidslimieten, nieuwe pogingen tot webhook-bezorging en regels voor redelijk gebruik kunnen van toepassing zijn om de platformstabiliteit voor alle verkopers te beschermen. Aanhoudend misbruik of geautomatiseerd schrapen van de Services kan, indien mogelijk, na kennisgeving resulteren in beperking of opschorting.

De Klant moet ervoor zorgen dat scripts, pixels en tags van derden die in zijn winkel zijn geïnstalleerd geen afbreuk doen aan de beveiligings-, prestatie- of toegankelijkheidsverplichtingen die de Klant aan Eindklanten verschuldigd is, en de beveiligingscontroles van Checkivo of Shopify niet omzeilen.

Kennisgevingen uit hoofde van de overeenkomst kunnen per e-mail worden verzonden naar de adressen die zijn gekoppeld aan het klantaccount of het bestelformulier. De Klant zal de kennisgevings-e-mails actueel houden. Kennisgevingen aan Checkivo moeten worden verzonden naar [email protected], tenzij een speciaal juridisch adres wordt vermeld.

Voor het gemak worden vertalingen van deze voorwaarden verstrekt. Tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat een versie in de lokale taal bindend is voor een land, prevaleert de Engelse versie, behalve waar dwingend lokaal recht anders voorschrijft voor die bepaling.

Verwijzingen naar Shopify, Stripe of andere merken zijn uitsluitend bedoeld ter beschrijving van de interoperabiliteit en impliceren geen partnerschap, goedkeuring of gezamenlijke aansprakelijkheid buiten de openbaar beschikbare platformintegraties en de afzonderlijke voorwaarden van elke partij met die providers.

De Klant blijft als enige verantwoordelijk voor op de consument gerichte juridische teksten in zijn winkel, inclusief verkoopvoorwaarden, annuleringsbeleid, impressum en privacy-informatie die vereist is in de landen waar hij goederen of diensten aanbiedt.

Als de Klant meerdere winkels of markten onder één Checkivo-account mogelijk maakt, kunnen gebruiksstatistieken en kosten worden samengevoegd zoals beschreven in het plan. Checkivo kan afzonderlijke abonnementen vereisen wanneer redelijk gebruik of technische isolatie dit vereist.

Overmachtsgebeurtenissen (waaronder grote storingen bij cloudproviders, oorlog, epidemieën, overheidsoptreden of het falen van platforms van derden) excuseren de prestaties voor de duur van de gebeurtenis, op voorwaarde dat de getroffen partij redelijke inspanningen levert om de gevolgen ervan te beperken.

Niets in de overeenkomst brengt een partnerschap, joint venture of arbeidsrelatie tot stand. Geen van beide partijen mag de andere aan derden binden, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is toegestaan.

Koppen zijn uitsluitend bedoeld voor het gemak en hebben geen invloed op de interpretatie. Woorden in het enkelvoud omvatten ook het meervoud en vice versa waar de context dit toelaat.

De klant dient kopieën van bestelformulieren, facturen, SOW's en configuratie-exports te bewaren voor zijn eigen administratie. Checkivo kan rekeningafschriften of facturen digitaal verstrekken via e-mail of het Klantaccount.

Ondersteuning wordt verleend via de kanalen vermeld op de Checkivo-website of in het Klantaccount tijdens lokale kantooruren, tenzij een hoger ondersteuningsniveau wordt aangeschaft. Reactietijden voor standaardondersteuning zijn streefdoelen en geen gegarandeerde SLA's, tenzij op een bestelformulier anders staat vermeld.

Marketingvoorbeelden, demo's en casestudy's illustreren typische resultaten en vormen geen bindende serviceverplichting voor de specifieke winkel, catalogus, verkeersvolume of configuratie van de betalingsprovider van de Klant.

Wanneer de Services het exporteren van configuratie- of Klantgegevens toestaan, moet de Klant exports uitvoeren voordat hij een abonnement opzegt of een aangesloten winkel verwijdert. Checkivo is niet verplicht om exporten voor onbepaalde tijd vast te houden na de bewaarperiode beschreven in de DPA of documentatie.

Checkivo kan het eigendom en de autoriteit van het account verifiëren voordat hij gevoelige configuratiewijzigingen doorvoert, platformkosten terugbetaalt of accountinformatie openbaar maakt. Beveiligingsproblemen kunnen bestaan ​​uit e-mailverificatie naar bekende beheerdersadressen.

API-snelheidslimieten, nieuwe pogingen tot webhook-bezorging en regels voor redelijk gebruik kunnen van toepassing zijn om de platformstabiliteit voor alle verkopers te beschermen. Aanhoudend misbruik of geautomatiseerd schrapen van de Services kan, indien mogelijk, na kennisgeving resulteren in beperking of opschorting.

De Klant moet ervoor zorgen dat scripts, pixels en tags van derden die in zijn winkel zijn geïnstalleerd geen afbreuk doen aan de beveiligings-, prestatie- of toegankelijkheidsverplichtingen die de Klant aan Eindklanten verschuldigd is, en de beveiligingscontroles van Checkivo of Shopify niet omzeilen.

Kennisgevingen uit hoofde van de overeenkomst kunnen per e-mail worden verzonden naar de adressen die zijn gekoppeld aan het klantaccount of het bestelformulier. De Klant zal de kennisgevings-e-mails actueel houden. Kennisgevingen aan Checkivo moeten worden verzonden naar [email protected], tenzij een speciaal juridisch adres wordt vermeld.

Voor het gemak worden vertalingen van deze voorwaarden verstrekt. Tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat een versie in de lokale taal bindend is voor een land, prevaleert de Engelse versie, behalve waar dwingend lokaal recht anders voorschrijft voor die bepaling.

Verwijzingen naar Shopify, Stripe of andere merken zijn uitsluitend bedoeld ter beschrijving van de interoperabiliteit en impliceren geen partnerschap, goedkeuring of gezamenlijke aansprakelijkheid buiten de openbaar beschikbare platformintegraties en de afzonderlijke voorwaarden van elke partij met die providers.

De Klant blijft als enige verantwoordelijk voor op de consument gerichte juridische teksten in zijn winkel, inclusief verkoopvoorwaarden, annuleringsbeleid, impressum en privacy-informatie die vereist is in de landen waar hij goederen of diensten aanbiedt.

Als de Klant meerdere winkels of markten onder één Checkivo-account mogelijk maakt, kunnen gebruiksstatistieken en kosten worden samengevoegd zoals beschreven in het plan. Checkivo kan afzonderlijke abonnementen vereisen wanneer redelijk gebruik of technische isolatie dit vereist.

Overmachtsgebeurtenissen (waaronder grote storingen bij cloudproviders, oorlog, epidemieën, overheidsoptreden of het falen van platforms van derden) excuseren de prestaties voor de duur van de gebeurtenis, op voorwaarde dat de getroffen partij redelijke inspanningen levert om de gevolgen ervan te beperken.

Niets in de overeenkomst brengt een partnerschap, joint venture of arbeidsrelatie tot stand. Geen van beide partijen mag de andere aan derden binden, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is toegestaan.

Koppen zijn uitsluitend bedoeld voor het gemak en hebben geen invloed op de interpretatie. Woorden in het enkelvoud omvatten ook het meervoud en vice versa waar de context dit toelaat.

De klant dient kopieën van bestelformulieren, facturen, SOW's en configuratie-exports te bewaren voor zijn eigen administratie. Checkivo kan rekeningafschriften of facturen digitaal verstrekken via e-mail of het Klantaccount.

Ondersteuning wordt verleend via de kanalen vermeld op de Checkivo-website of in het Klantaccount tijdens lokale kantooruren, tenzij een hoger ondersteuningsniveau wordt aangeschaft. Reactietijden voor standaardondersteuning zijn streefdoelen en geen gegarandeerde SLA's, tenzij op een bestelformulier anders staat vermeld.

Marketingvoorbeelden, demo's en casestudy's illustreren typische resultaten en vormen geen bindende serviceverplichting voor de specifieke winkel, catalogus, verkeersvolume of configuratie van de betalingsprovider van de Klant.

Wanneer de Services het exporteren van configuratie- of Klantgegevens toestaan, moet de Klant exports uitvoeren voordat hij een abonnement opzegt of een aangesloten winkel verwijdert. Checkivo is niet verplicht om exporten voor onbepaalde tijd vast te houden na de bewaarperiode beschreven in de DPA of documentatie.

Checkivo kan het eigendom en de autoriteit van het account verifiëren voordat hij gevoelige configuratiewijzigingen doorvoert, platformkosten terugbetaalt of accountinformatie openbaar maakt. Beveiligingsproblemen kunnen bestaan ​​uit e-mailverificatie naar bekende beheerdersadressen.

API-snelheidslimieten, nieuwe pogingen tot webhook-bezorging en regels voor redelijk gebruik kunnen van toepassing zijn om de platformstabiliteit voor alle verkopers te beschermen. Aanhoudend misbruik of geautomatiseerd schrapen van de Services kan, indien mogelijk, na kennisgeving resulteren in beperking of opschorting.

De Klant moet ervoor zorgen dat scripts, pixels en tags van derden die in zijn winkel zijn geïnstalleerd geen afbreuk doen aan de beveiligings-, prestatie- of toegankelijkheidsverplichtingen die de Klant aan Eindklanten verschuldigd is, en de beveiligingscontroles van Checkivo of Shopify niet omzeilen.

Kennisgevingen uit hoofde van de overeenkomst kunnen per e-mail worden verzonden naar de adressen die zijn gekoppeld aan het klantaccount of het bestelformulier. De Klant zal de kennisgevings-e-mails actueel houden. Kennisgevingen aan Checkivo moeten worden verzonden naar [email protected], tenzij een speciaal juridisch adres wordt vermeld.

Voor het gemak worden vertalingen van deze voorwaarden verstrekt. Tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat een versie in de lokale taal bindend is voor een land, prevaleert de Engelse versie, behalve waar dwingend lokaal recht anders voorschrijft voor die bepaling.

Verwijzingen naar Shopify, Stripe of andere merken zijn uitsluitend bedoeld ter beschrijving van de interoperabiliteit en impliceren geen partnerschap, goedkeuring of gezamenlijke aansprakelijkheid buiten de openbaar beschikbare platformintegraties en de afzonderlijke voorwaarden van elke partij met die providers.

De Klant blijft als enige verantwoordelijk voor op de consument gerichte juridische teksten in zijn winkel, inclusief verkoopvoorwaarden, annuleringsbeleid, impressum en privacy-informatie die vereist is in de landen waar hij goederen of diensten aanbiedt.

Als de Klant meerdere winkels of markten onder één Checkivo-account mogelijk maakt, kunnen gebruiksstatistieken en kosten worden samengevoegd zoals beschreven in het plan. Checkivo kan afzonderlijke abonnementen vereisen wanneer redelijk gebruik of technische isolatie dit vereist.

Overmachtsgebeurtenissen (waaronder grote storingen bij cloudproviders, oorlog, epidemieën, overheidsoptreden of het falen van platforms van derden) excuseren de prestaties voor de duur van de gebeurtenis, op voorwaarde dat de getroffen partij redelijke inspanningen levert om de gevolgen ervan te beperken.

Niets in de overeenkomst brengt een partnerschap, joint venture of arbeidsrelatie tot stand. Geen van beide partijen mag de andere aan derden binden, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is toegestaan.

Koppen zijn uitsluitend bedoeld voor het gemak en hebben geen invloed op de interpretatie. Woorden in het enkelvoud omvatten ook het meervoud en vice versa waar de context dit toelaat.

De klant dient kopieën van bestelformulieren, facturen, SOW's en configuratie-exports te bewaren voor zijn eigen administratie. Checkivo kan rekeningafschriften of facturen digitaal verstrekken via e-mail of het Klantaccount.